Sikap Konsumen Terhadap Jasa Pelayanan Hotel Berbintang di Daerah Istimewa Yogyakarta (Sebuah tinjauan Terhadap Hotel Berbintang Empat)
SAPTARINI, ATMI (Pembimbing: Drs.John Suprihanto,MIM), Drs.John Suprihanto,MIM
-
Kata Kunci : Sikap Konsumen, Pelayanan Jasa, Pemasaran, Manajemen Pemasaran, Kepuasan Pelanggan