Analisis Terhadap Kepuasan Pelanggan Bank Danamon Cabang Yogyakarta (Suatu Studi Tentang Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan)
Rina, Wahyu Kartika. (Adv.: Drs. John Suprihanto, MIM), Drs. John Suprihanto, MIM
-
Kata Kunci : Kepuasan pelanggan, Pelanggan Bank, Bank Danamon