Pengaruh Variabel Penentu Orientasi Belajar dan Perbedaan Gender pada Pencarian Informasi On-Line serta Perilaku Pembelian Melalui Facebook
RETINA PUTRI, Dra. Sari Winahjoe Siswomihardjo, MBA
Penggunaan internet tidak lagi sebatas sebagai networking media melainkan telah menjadi salah satu media transaksi. Berdasarkan survey terakhir yang dilakukan oleh Nielsen Global Online Survey, menunjukkan bahwa hingga 36% pengguna internet di dunia pernah melakukan pembelian pakaian, aksesoris atau sepatu secara online (Suki, N.M., et al., 2008). Hal tersebut menunjukkan bahwa konsumen produk fashion saat ini telah memiliki shopping orientation tertentu yang membuat mereka mulai beralih dari convenience shopping menjadi shopping online melalui Facebook yang memungkinkan mereka untuk melakukan pembelian sekaligus memperluas jaringan sosial yang mereka miliki. Penelitian ini dilakukan terhadap 170 konsumen yang pernah melakukan pembelian produk fashion melalui Facebook. Hasilnya dari ketujuh faktor yang membentuk shopping orientation hanya shopping confidence yang berpengaruh positif terhadap pencarian informasi dan perilaku pembelian melalui Facebook. Sedangkan hal utama yang mempengaruhi perilaku pembelian adalah In-home shopping tendency. Pria dan wanita yang melakukan pembelian produk fashion melalui Facebook memiliki shopping orientation, perilaku pencarian informasi dan perilaku pembelian yang sama.
The use of internet is not only for networking media but also transaction medium. According to last survey by Nielsen Global Online, showed that 36% internet users in the world have been did online shopping for clothes, accessories, and shoes (Suki, N.M., et al., 2008). It shows that fashion consumer have a certain shopping orientation that make them change from convenience shopping to online shopping through Facebook which is possible for them to buy things and at the same time expand their network. This research did survey to 170 consumers who already did bought fashion products online through facebook. The result is from the seven factors which formed shopping orientation only shopping confidence has positive influence to information searching and buying behavior through facebook. Meanwhile, the major reason which influenced buying behavior is In-home shopping tendency. Men and Women who buy fashion products through facebook have shopping orientation, which is same information search and buying behaviour.
Kata Kunci : Orientasi Berbelanja, Gender, Pencarian Informasi, Perilaku Pembelian, Online, Facebookshopping orientation, gender, information searching, buying behaviour, online