Hubungan Kepuasan Kerja, Konflik Peran, Locus of Control, Job Insecurity dan Konsekuensinya dengan Keinginan Berpindah Pada Kantor Akuntan Publik
RATNAWATI, VINCE (Adv.: Indra Wijaya Kusuma, Dr., M.B.A.), Indra Wijaya Kusuma, Dr., M.B.A.
Sccara um um penelitian ini bertujuan untu k menguji pengaruh dari variable-fariabel personal dan organisasional tcrhadap keit tginan berpindah. Secara spesifik penelitian ini ingin menguji pengaruh dari job insecurity, anteseden dari job insecurity yaitu kepuasan kerja, konflik peran, dan locus of control, serta konsekuensi dari job insecurity yaitu komitmen organisasi, terhadap keinginan berpindah. Data pada penelitian ini diperoleh melalui respon dari 98 staf akuntan pada
Kantor Akuntan Publik terdaftar pada Directory IAI 1998 yang menjadi sampel. Kuesioner didisain sedemikian rupa untuk memperoleh data terhadap 6 variabel pada penelitian ini yaitu kepuasan kerja, konflik peran, locus of control, job insecurity, komitmen organisasional, dan keinginan berpindah. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Model Persamaan Struktural
(Structural Equation Modelling) dengan aplikasi dari Program Amos. Hasil analisis data menunjukkan bahwa konflik perm dan locus of control mempunyai hubungan yang signifik2n dengan keinginan berpindah. Hasil analisis juga menunjukkan bahwa konflik peran dan locus of control merupakan anteseden dari job insecurity, dan komitmen organisasional sebagai konsekuensinya. Akhirnya hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komitmen organisasi mempunyai pengaruh yang potensial terhadap munculnya keinginan berpindah. Hasil analisis juga mengindikasikan bahwa kepuasan kerja secara langsung mempengaruhi komitmen organisasi, dan konflik peran secara langsung mempengaruhi keinginan berpindah. Dengan demikian usaha yang dilakukan untuk mengurangi keinginan ;)erpindah bisa dilakukan dengan mengurangi konflik peran dan job insecurity, serta mengarahkan pusat pengendalian kearah internal, dan meningkatkan komitmen organbasi.
In general, the objective of this study was to determine the effect of organizational and personal variables 011 turnover intention. In particular, this study examined the effect of job insecurity, antecedents i.e. job satisfaction, role conflict, and locus of control, consequence i.e. organizational commitment, and the last focus turnover intention. The study used data collected through mail survey from ninety eight auditors from a sample of CPA firms. The questionnaire was designed to provide data on six variables: job satisfaction, role conflict, locus of control, job insecurity, organizational commitment, and turnover intention. The data were analyzed using Structural Equation Modelling of AMOS (Analysis of Moment Structure) Program. The analysis found that role conflict and locus of control have significant influence on job insecurity. The result also shows that role conflict and locus of control as antecedents of job insecurity, and organizational commitment as consequence of job insecurity. Finally, the result show that organizational commitment has a potential effect over turnover intention. The analysis also indicates that job satisfaction is directly affected organizational commitment and that organizational commitment & role conflict are directly affected turnover intention. Thus the effort to decrease the turnover intention is carried out by reducing role conflict and job insecurity level, and increasing internal locus of control and organizational commitment.
Kata Kunci : Antecedents, Job Insecurity, Consequences Job Insecurity, Turnover Intention, CPA firm auditor, Keinginan Berpindah, auditor Kantor Akuntan Publik.