Social Motivations for Brand Loyalty: A Research of Comfornity Versus Escapism on Blackberry Smart Phone Users
PUTRO, MOCHAMMAD SURYO HUTOMO (Adv.: Basu Swastha Dharmmesta, Prof.Dr., M.B.A.), Basu Swastha Dharmmesta, Prof.Dr., M.B.A.
Penelitian ini diadakan untuk mengetahui apakah warga negara Indonesia adalah pembelian Blackberry Smartphone baik untuk pencitraan diri, penerimaan diri di sosial atau berdasarkan loyalitas merek . Karena booming Blackberry Smartphone di Indonesia pada tahun ini , penelitian pengguna 300 dilakukan .
Penelitian ini melibatkan beberapa motivasi dalam masyarakat , Kesesuaian dan eskapisme motivasi , citra diri , dan juga pengetahuan produk dari Blackberry pengguna Smartphone yang dapat mempengaruhi loyalitas merek pada akhir penelitian .
Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna smartphone Blackberry di Indonesia memenuhi kebutuhan mereka untuk dapat diterima di masyarakat .
Melalui laporan dari hasil penelitian yang penelitilakukan , peneliti berharap pembaca akan dapat menemukan informasi mengenai pengguna Smartphone Blackberry di Indonesia .
This research is held to find out whether Indonesia citizen is purchasing Blackberry Smartphone either for self image, social acceptance or based on the brand loyalty. Due to the booming of Blackberry Smartphone in Indonesia on this year, a research of 300 users is conducted.
The research involves some motivations in the society, Conformity and escapism motivation, the self-image, and also the product knowledge of the Blackberry Smartphone user which can affect the brand loyalty at the end of the study.
The finding from the research reveals that most of the Blackberry Smartphone users in Indonesia are fulfilling their needs to be accepted in the society.
Through the structured report of the research that the researcher was conducted, the researcher hope the reader will be able to find information regarding the Blackberry Smartphone users in Indonesia.
Kata Kunci : Motivasi pelarian , Kesesuaian Motivasi , Self- Gambar Kongruensi , Product Knowledge , Brand loyalty , Smartphone BlackBerry di Indonesia, Escapism motivation; Conformity Motivation; Self-Image Congruence; Product Knowledge; Brand loyalty; BlackBerry Sma
