Faktor-faktor institusi dalam pelaksanaan kontrak pelayanan publik
PRIHATMOKO, GANJAR , Dr. Wihana Kirana Jaya, M.Soc.Sc
Penelitian ini berusaha untuk mengetahui hubungan variabel-variabel institusi, serta pengaruh variable-variabel institusi tersebut terhadap kinerja Kontrak Pelayanan Publik dalam kasus Terminal Bus Giwangan dan Pasar Beringharjo, di Kota Yogyakarta. Variable-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kepastian hukum, kontrak, biaya transaksi, insentif, dan kompetisi bisnis. Semua variable institusi diukur dalam skala likert 6 poin, di mana angka 1 mewakili pendapat sangat tidak setuju sedangkan 6 sangat setuju. Uji yang digunakan antara lain uji non-parametrik. Dalam membandingkan skor 2 sampel independen digunakan Mann-Whitney test. Matrik koefisien korelasi dan regresi binary logistik akan digunakan untuk menguji apakah variabel institusi berpengaruh terhadap kinerja Kontrak pelayanan Publik. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ada tiga variabel institusi yang berkorelasi kuat dan positif terhadap kinerja kontrak pelayanan publik yaitu kepastian hukum, kontrak, dan kompetisi bisnis. Selain itu, kepastian hukum menjadi variabel institusi yang paling penting.
This research is an attempt to know the corellation of institution variables and institution matter in the context of Service Contracting performances in Giwangan Bus Station and Beringharjo Market, Yogyakarta. There were five variables used in this study namely predictability of law, contract, cost of transaction, incentive, and business competition. All institution variables were measured on six-point likert scale, where one to six represented strongly disagrees to strongly agrees. In order to compare scores in 2 groups of independent samples, we employed Mann-Whitney test. The matrix of correlation coefficient and binomial logistic will be employed to examine wether institution variables matter in the context of Service Contracting performances. The result of this research show us that there are three variables namely predictability of law, contract, and business competition have strong positive correlation to services contracting performances. Moreover, predictability of law is the most important institution variables.
Kata Kunci : kontrak pelayanan publik, ekonomi kelembagaan baru, kepastian hukum, kontrak, biaya transaksi, insentif, kompetisi bisnis.