PENGARUH FAKTOR-FAKTOR INDIVIDUAL DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT UMUM SWASTA DI DIY
PARWANTI DEWI (adv. Dr. BM. Purwanto, MBA), Dr. BM. Purwanto, MBA
Berbagai literatur menyatakan bahwa teknologi informasi penting bagi organisasi, baik publik maupun privat karena dapat meningkatkan kinerja organisasi dan merupakan salah satu alat potensial untuk menciptakan daya saing. Penelitian ini menggunakan model penelitian yang telah dikembangkan oleh Thompson et al., (1994) dan Goodhue et al.,(1995) untuk mengukur pengaruh faktor sosial, affect, kompleksitas, kesesuaian tugas, konsekuensi jangka panjang, kondisi yang memfasilitasi terhadap pemanfaatan teknologi informasi dan pengaruh pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja.
Sampel penelitian ini adalah 308 karyawan rumah sakit umum swasta di DIY yang menggunakan teknologi informasi berbasis komputer untuk mengidentifikasi, memperoleh, mengintegrasikan dan mengintepretasikan data dalam menjalankan tugasnya. Data diolah dengan menggunakan structural Equation Modelling melalui program AMOS 4.01.
Hasil pengujian menunjukkan pengaruh yang positif antara faktor sosial, affect, kesesuaian tugas, konsekuensi jangka panjang dan kondisi yang memfasilitasi terhadap pemanfaatan teknologi informasi, dan kompleksitas menunjukkan adanya pengaruh yang negatif dengan pemanfaatan teknologi informasi. Lebih jauh, hasil penelitian ini mendukung adanya pengaruh positif antara pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja.
A range of literatures suggest that information technology is important for both public and private organizations because it can improve the performance of organizations and represents one of the potential aids to create a competitive power. This study employed research model developed by Thompson et al., (1994) and Goodhue et al., (1995) to measure the effect of social factor, qfJect, complexity, job fit, long-term consequences, facilitating condition on information technology utilization and the effect of information technology utilization on performance.
The sample of the study are 308 employees of the 12 hospitals in DIY using computer-based information technology to identifY, obtain, integrated and interpret the data in accomplishing their duties. The data are analysed using Structural Equation Modelling with AMOS -1-.01.
This study found positive effect of social factor, effect, job .lit, long-term consequences and facilitating condition on information technology utilization, and found negative effect of complexities on information technology utilization. Furthermore, this result of this study support positive effect of information technology utilization on performance.
Kata Kunci : social factor, affect, complexity, job .lit, long-term consequences, facilitating condition, information technology utilization, performance and two-step approach to SEM
