Analisis Pengaruh Sikap Terhadap Merek pada Niat beli Konsumen

Paramita, Widya, Sari Winahjoe, M.B.A.

2008 | Skripsi | S1 Management

Merupakan hal yang penting bagi pemasar untuk mengidentifikasikan merek mereka dengan atribut-atribut positif sehingga konsumen dapat mengembangkan asosiasi positif dengan merek mereka. Berdasarkan model sikap mutiatribut Fishbein, sikap merupakan fungsi dari keyakinan konsumen mengenai atribut dan manfaat suatu merek. Oleh karena itu, sikap terhadap merek adalah penjumlahan total keyakinan dan nilai-nilai untuk seluruh atribut yang relevan. Sebagaimana dihipotesiskan, sikap terhadap merek mempengaruhi niat beli konsumen sehingga pemasar harus memperhitungkan atribut-atribut yang diasosiasikan dengan merek untuk mengembangkan respon konsumen yang positif terhadap merek sebagaimana ditunjukkan dengan niat beli. Kata kunci : sikap, asosiasi merek, niat beli

It is important for marketers to indentify their brands with positive attributes so that consumers can develop positive association with the brands. According to Fishbein's multiattribute attitude model, attitude is a function of consumer beliefs about the attributes and benefits of a brand. Thus, attitudes toward the brand are the sum total beliefs and values for all relevant attributes. As hypothesized, attitude toward the brand effects consumer's intention to buy the brand so marketers have to take into account attributes which are associated with the brand to develop positive consumer response toward the brand as shown by intention to buy. Keywords : attitude, brand association, intention to buy.

Kata Kunci : Sikap Konsumen; Loyalitas Merek; Niat Beli Konsumen