Formulasi Strategi Bersaing Roemah Mirota Sebagai Perusahaan Penyedia Layanan Internet dan Game
PANJAITAN, HARDO RAINER ( Adv.: Hani Handoko, Dr., M.B.A.), Hani Handoko, Dr., M.B.A.
Pesatnya pertumbuhan dan perkembangan teknologi merupakan bagian tidak terpisahkan dari sebuah industri. Perkembangan teknologi komputer dan internet yang berevolusi menjadi sumber berbagai macam informasi, baik itu informasi yang berkaitan dengan lingkungan bisnis, lifestyle, edukasi dan hiburan, merupakan salah satu latar belakang munculnya industri layanan jasa internet dan game. Yogyakarta yang merupakan kota tujuan pendidikan di Indonesia merupakan salah satu kota berpotensial sangat tinggi untuk tumbuh berkembangnya industri jenis ini. Penelitian ini mengambil Roemah Mirota sebagai subyek studi kasus dengan tujuan menganalisis penerapan strategi bersaing yang diterapkan Roemah Mirota untuk mampu bersaing di dalam industri layanan jasa internet dan game. Penelitian ini menggunakan berberapa metode analisis yang terbagi secara garis besar ke dalam dua kelompok yaitu analisis lingkungan eksternal ( analisis PEST, analisis five forces dan analisis driving force) yang akan mengidentifikasi faktor-faktor sukses kunci serta analisis lingkungan internal (analisis SWOT dan analisis VRIO) yang akan mengidentifikasi keunggulan kompetitif. Hasil dari analisis-analisis ini menunjukkan bahwa Roemah Mirota menerapkan strategi diferensiasi dengan fokus memberikan nilai lebih ke dalam layanan mereka serta membuat produk layanan mereka sulit ditiru oleh pesaing-pesaing mereka.
The fast growth and development of techonology are inseparable parts of an industry. The growth of computer and internet techonology, which had evolved into one of the main sources of all kind of information; may it based on industrial information, life-style, education, and entertainment, is one of the reasons of the emerging industry of internet and game services. Yogyakarta, which known as the educational city, has a very high potential for this kind of industry to grow and develop. This study is focusing on Roemah Mirota as the subject of study in order to analyze its competitive strategy formulation to deal with the competiting entities in the industry of internet and game services. This study uses several of analysis methods which mainly divided into two big categories. The first category is the external environment analysis which consists of PEST analysis, five forces analysis, and driving force analysis. This category will resulted in the identification of key success factors in the industry of internet and game services. The second category is the internal environment analysis which consists of SWOT analysis and VRIO analysis. The second category analysis will resulted in the identification of the companyÂ’s competitive advantages. Both of these results will lead into the identification of Roemah MirotaÂ’s strategy formulation which focused on the differentiation strategy in order to provide added value in their services and providing a distinctive and hard to copy feature on their services.
Kata Kunci : Industri layanan jasa internet dan game, faktor-faktor kunci sukses, keunggulan kompetitif, dan diferensiasi, Industry of Internet and Game services, Key Success Factors, Competitive Advantages, and Differentiation.