Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Citra Merek, Kualitas Persepsian, dan Ekuitas Merek Mewah
NUGROHO, YUDISTIRA ADI (Adv.: Sahid Susilo Nugroho, Dr., M.Sc.), Sahid Susilo Nugroho, Dr., M.Sc.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara promosi penjualan terhadap citra merek, kualitas persepsian, dan ekuitas merek (peneilitian pada merek mewah di Jakarta). Oleh karena itu, peneltian ini dilakukan pada kategori produk jam tangan merek mewah pada konsumen merek mewah yang berasal dari kelas sosial A di Jakarta. Adapun promosi penjualan yang diteliti adalah fasilitas cicilan 0%. Setelah dilakukan survey terhadap 150 orang responden, berhasil ditemukan hubungan antara variabel-variabel yang diteliti dalam penelitian ini. Promosi penjualan berpengaruh negatif terhadap citra merek, dan kualitas persepsian. Lebih lanjut, citra merek dan kualitas persepsian secara bersama-sama berpengaruh positif terhadpa ekuitas merek. Selanjutnya berhasil diungkap bahwa promosi penjualan berpengaruh negatif pada ekuitas merek. Dengan demikian, penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan promosi penjualan pada merek mewah dapat merusak ekuitas merek mewah tersebut.
The purpose of this research is to reveal relationships between sales promotion, brand image, percieved quality, and brand equity (study on luxury brand in Jakarta). Therfore, research on wirstwatch luxury brand was held. The sales promotion that was used in this research is 0% installment facility. After a survey held with 150 respondents from A social class in Jakarta, the relationship between research variabels was revealed. Sales promotion has negative influence on both brand image, and percieved quality. Furthermore, brand image and percieved quality collectively has positive inflluence on brand equity. Further, sales promotion has a negative influence on brand equity. Based on this findings, this research conclude that sales promotion can harm brand equity of luxury brands.
Kata Kunci : sales promotion, brand image, percieved quality, brand equity, luxury brand, 0% installment facility, promosi penjualan, citra merek, kualitas persepsian, ekuitas merek, merek mewah, fasilitas cicilan 0%.
