Pengaruh Komponen Komitmen Organisasional Pada Hubungan Persepsi Kaitan Kinerja Gaji dan Organizational Citizenship Behavior
Nikodemus Hans Setiadi Wijaya (Pemb : Dr. Harsono, MSc), Dr. Harsono, MSc
Organizational citizenship behavior (OCB) yang menunjukkan perilaku extra-role karyawan adalah konsep yang telah banyak dibahas baik pada lingkup akademis maupun praktis. Ketidakjelasan mengenai hubungan OCB dengan kepuasan gaji menjadi motivasi penelitian ini. Beberapa penelitian yang menghubungkan kedua variabel ini (dengan berbagai variasi dimensi kepuasan gaji) menunjukkan hasil yang tidak konsisten. Pada penelitian ini kepuasan gaji diistilahkan dengan persepsi kaitan kinerja-gaji. Pada dasarnya semakin tinggi asumsi karyawan mengenai "semakin tinggi kinerja, semakin tinggi gaji", maka semakin puaslah karyawan tersebut. Bagaimanakah sebenarnya hubungan persepsi kaitan kinerja-gaji dan OCB? Apakah keduanya berhubungan positif? Apakah sebaliknya kedua variabel ini akan berhubungan negatif? Penelitian ini akan melibatkan tiga komponen komitmen organisasional yang dikemukakan oleh Allen dan Meyer. Konsisten dengan pendapat mereka bahwa ketiganya mempunyai dimensi yang berbeda, maka dalam penelitian ini diduga masing-masing komponen mempunyai pengaruh yang tidak sapa pada hubungan variabel persepsi kaitan kinerja-gaji dan OCB. Hasil menunjukkan bahwa persepsi kaitan kinerja gaji berhubungan negatif dengan OCB pada tingkat komitmen afektif dan normatif rendah. Sesuai dengan yang diduga semula, persepsi kaitan kinerja-gaji tidak berhubungan dengan OCB pada tingkat kornitmen afektif dan normatif tinggi. Tidak seperti diduga semula, persepsi kaitan kinerja-gaji berhubungan negatif hanya pada tingkat komitmen kontinuans rendah, tetapi tidak pada tingkat komitmen kontinuans tinggi.
Organizational citizenship behavior (OCB) retlecting employees' extra-role behavior is a concept which has been discussed from both academical as well as practical perspectives. The misunderstanding of the relationship betweeen OCB and pay satisfaction was the basic research motivation. There were several researches related these two variables (in some dimentions of pay satisfaction) had produced inconsistent conclutions on the nature of relationship of the variables. In this research, perception of employees on performance-pay link refers to pay satisfaction. Basically, the stronger perception is assumed as the higher pay satisfaction. Will perception of performance-pay link as an independent variable have positive relationship with OCB as a dependent variable? In contrast, will perception of performance-pay link negatively affect OCB? This study proposed some fundamental concepts of OCB (or extra-role behavior) that was not based on such an economic force like pay satisfaction concept. It also involved the three¬component model of organizational commitment from Allen and Meyer. Allen and Meyer argued that each component (affective - continuance - normative) has its own construct. Consistent with the assumption, this study tested these components as moderating variables one by one on the relationship of the dependent and independent variables. The findings indicate that perception of pay-performance link is negatively associated with OCB at the low level of affective and normative commitments. Also as predicted perception of pay-performance link is not significantly associated with OCB at the high level of affective and normative commitment. Not as predicted, perception of pay-performance link is negatively associated with OCB at the low level of continuance commitment, but not at the high level.
Kata Kunci : Organizational Citizenship Behavior, Perception of Pay-Performance Link, Afective, Continuance, and Normative Commitment, Persepsi Kaitan Kinerja-Gaji; Komitmen Afektif, Kontinuans, dan Normatif
