Pengaruh pelatihan, kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual auditor terhadap kinerja auditor pada direktorat jenderal pajak

MUAJIZ, Drs. Sugiarto, M.Acc., MBA

2009 | Tesis | S2 Magister Accountancy

Kinerja dapat diartikan sebagai tingkatan sampai sejauh mana keberhasilan seseorang dalam menyelesaikan tugas pekerjaannya. Pengukuran kinerja pada umumnya terkait dengan tiga aspek, yaitu: tingkat kuantitas, tingkat kualitas dan tingkat kerjasama.


Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah untuk menguji dan mengetahui apakah terdapat pengaruh positif yang signifikan dari pelatihan, kecerdasan emosional, dan spiritual auditor terhadap kinerja auditor pada Direktorat Jenderal Pajak. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda.


Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan, kecerdasan emosional dan spiritual memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja auditor pada Direktorat Jenderal Pajak baik secara parsial maupun simultan. Kecerdasan spiritual memiliki pengaruh yang paling besar dibandingkan dua variabel indpenden lainnya. Namun demikian, ketiga variabel diatas hanya memiliki pengaruh 23% terhadap kinerja auditor sedangkan 77% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam riset ini.

Performance can be define as level of accomplishment in conducting job responsibility. Generally, performance measurement is related with three aspects, those are: quantity aspect, quality aspect and cooperative aspect.


The objective of this research is for testing and knowing the effect of training, emotional quotient and spiritual quotient to the auditor performance at General Directorate of Taxes. The data is analyzed with multiple regression analysis models.


The results of research show that training, emotional quotient and spiritual quotient have positive effects significantly to the auditor performance both partially and simultaneously. Spiritual quotient has the biggest effect on auditor performance among the other independent variables. However, the three variables have only 23% effects on auditor performance. The rest 77% is affected by other factors that not are included in this research.

Kata Kunci : auditor pajak, kinerja, pelatihan, kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual.