Pengetahuan konsumen mengenai bahaya plastik dan limbah plastik bagi kesehatan dan lingkungan sebagai pertimbangan dalam pengambilan keputusan

M. PUTRI PERMATASARI, Dr. BM. Purwanto, MBA

2009 | Skripsi | S1 Management

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi seberapa tinggi pengetahuan konsumen mengenai bahaya penggunaan plastik sebagai pengemas produk terhadap kesehatan manusia serta bahaya limbah plastik sebagai pengemas produk terhadap kesehatan dan perusakan lingkungan, dan mengidentifikasi apakah bahaya penggunaan plastik dan limbah plastik sebagai pengemas produk menjadi faktor pertimbangan konsumen dalam setiap tahapan proses pengambilan keputusan konsumen.

Data diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada 100 orang responden yang sedang berada di ruang publik di wilayah Kodya Yogyakarta yang diambil dengan teknik pengambilan sampling convenience sampling, yang kemudian diolah menggunakan analisis statistik deskriptif yaitu tabulasi silang (crosstab) dan chi-square.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan konsumen cukup tinggi, dan tahapan proses pengambilan keputusan yang menggunakan pengetahuan sebagai faktor pertimbangan adalah pencarian informasi dan evaluasi alternatif

This study is intended to identify the extent of consumers knowledge about the danger of plastic bags of product packaging and plastic waste to human health and environmental hazard, and to identify whether the use of plastic and plastic waste in product packaging becomes an important factor in consumers decision making.

Data was collected by questionnaires to 100 respondents in public areas in Kodya Yogyakarta. Data was taken by convenience sampling technique and analyzed by descriptive statistic by crosstab tabulation and chi-square.

The results of the study suggested that consumers had high knowledge, and the stages decision making was based on consumers knowledge are information seeking and evaluation alternative.

Kata Kunci : stages of decision making process, consumers knowledge, tahapan proses pengambilan keputusan pembelian, pengetahuan konsumen