Persepsi konsumen e-commerce di Indonesia terhadap penggunaan paypal sebagai sistem pembayaran elektronik pengujian kepercayaan, keamanan, dan konvertabilitas terhadap paypal
MEINDRA EKO PRADIPTA, Gunawan Wibisono, SE.,M.Acc
Penelitian ini bertujuan untuk memprediksi penerimaan konsumen untuk menggunakan Paypal pada transaksi on-line. Dengan mengaplikasikan Technology Acceptance Model (TAM) sebagai key drivers pada penerimaan e-payment dan memanfaatkan survey berbasis online dan email, penelitian ini membuktikan bahwa kepercayaan, keamanan, konvertibilitas, dan konstruk TAM mempengaruhi minat konsumen untuk menggunakan Paypal pada transaksi on-line. Penelitian ini menggunakan Partial Least Squares method to analyse the model
This research aims to predict consumer acceptance of using Paypal in on-line transaction. By applying the Technology Acceptance Model (TAM) as key drivers of e-payment acceptance and conducting on-line and email based survey, this research proves that trust, security, convertibility, and construct of TAM influence consumer intention to use Paypal in on-line transaction. This research use Partial Least Squares method to analyse the model.
Kata Kunci : Convertibility, E-commerce, Paypal, Security, TAM, Trust, E-Commerce, Keamanan, Kepercayaan, Konvertibilitas