Analisis Hubungan Faktor-Faktor Individual Innovativeness dan Perceived Risk Terhadap Penggunaan Internet Banking Dalam Transaksi Keuangan Elektronik
MEGAWATI, IRA (Adv.: Sumiyana, Dr., M.Si.), Sumiyana, Dr., M.Si.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana individual innovativeness dapat digunakan sebagai variabel untuk mempengaruhi adopsi internet banking baik secara langsung dan mengurangi perceived risk pribadi. Penelitian ini menggunakan data primer dengan memberikan kuesioner secara langsung kepada 250 daily user yang pernah mengakses internet banking di Indonesia khususnya di Yogyakarta. Data penelitian ini dianalisis menggunakan Structural Equation Model ( SEM ) dengan menggunakan AMOS 19 .
Studi ini menunjukkan bahwa individual innovativeness sebagai kunci untuk meningkatkan adopsi internet banking baik secara langsung maupun secara efektif dalam mengurangi perceived risk pribadi menggunakan jaringan internet dalam konteks jasa keuangan .
Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaatsebagai pedoman praktis yang dapat digunakan oleh manajer bank tentang cara menggunakan individual innovativenesssebagai variabel yang dapat mempengaruhi peningkatan penggunaan internet banking.
The purpose of this paper is to analyse how individual innovativeness can be used as a variable to influence internet banking adoption both directly and reducing personal perceived risk. This study uses primary data by giving questionnaires directly to 250 indonesian internet banking users spesificallyin Yogyakarta. Data were analyze by Structural Equation Model (SEM) using AMOS 19.
This study shows that individual innovativenessas a key construct to improve internet banking adoption both directly and by its effective role in reducing personal risk perception of using internet channel in the financial services context.
This study expected can be used to practical guidelines are provided to bank managers on how to use individual innovativeness level as a segmentation variable to increase the use of internet banking among actual customers who are non users or light users of the electronic channel.
Kata Kunci : Risk assessment, virtual banking, consumers, Pengukuran risiko , perbankan virtual, konsumen.
