Pengaruh Perselisihan dalam Gaya Evaluasi Kinerja Anggaran terhadap Kinerja: Tekanan Kerja dan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi

Maulana Kamal ( Adv: Dr.Ainun Na'im, MBA.,Ak.), Dr. Ainun Na'im, MBA., Ak.

1999 | Tesis | S2 Accounting

Penelitian ini memperluas penelitian sebelumnya dalam bidang gaya evaluasi yang menggunakan informasi anggaran untuk mengevaluasi kinerja manajerial. Penelitian sebelumnya memusatkan perhatian hanya pada gaya evaluasi kinerja menurut persepsi atasan. Penelitian ini memusatkan perhatian baik pada gaya evaluasi kinerja menurut persepsi atasan maupun menurut preferensi bawahan. Pada saat gaya evaluasi kinerja menurut preferensi bawahan berbeda dengan gaya evaluasi menurut persepsi atasan, maka suatu perselisihan dalam gaya evaluasi kinerja akan timbul. Perselisihan ini diduga akan mempengaruhi sikap dan perilaku bawahan yang tercermin pada tekanan kerja yang tinggi dan kepuasan kerja yang rendah .Penelitian ini melibatkan 89 orang manajer dan staff dari berbagai departemen di perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Jakarta. Hasil analisa regresi mendukung hipotesa hubungan perselisihan gaya evaluasi kinerja dengan tekanan kerja dan kepuasan kerja para bawahan. Penelitian ini juga menguji dua model mediasi, yaitu (1) tekanan kerja memediasi hubungan perselisihan dalam gaya evaluasi kinerja anggaran dengan kinerja, dan (2) kepuasan kerja memediasi hubungan perselisihan dengan kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya kepuasan kerja yang memediasi hubungan perselisihan dalam gaya evaluasi kinerja anggaran dengan kinerja. Akhimya, untuk menguji seluruh pengaruh perselisihan dalam gaya evaluasi kinerja terhadap tekanan kerja, kepuasan kerja dan kinerja -bawahan digunakan analisa persamaan struktural. Hasil pengujian konsisten dengan hasil regresi di atas.

This paper extends previous work in the area of supervisory style as it pertains to the use of budgetary information for performance evaluation. Previous research has focused exclusively on the superior's budgetary performance evaluation style. This study focuses on both the superior's perceived and the subordinate 's preferred budgetary performance evaluation styles. When subordinate 's preferred style disagrees with the superior's perceived style, this disagreement is hypothesized to lead to the subordinate 's feeling higher job-related tension and lower job satisfaction. Eighty-nine managers and staffs from a cross-section of department in Indonesian manufacturing companies participated in this study. The results support the hypothesized relations. This study also examines two mediating models, (1) job-related tension that may mediate the relationship between disagreement in budgetary performance evaluation style and performance, and (2) job satisfaction that may mediate the relationship between disagreement and performance. The results indicate that only job satisfaction mediates the relationship between disagreement in budgetary performance evaluation style and performance. Finally, a structural equation model is used to determine the overall impact of disagreement in budgetary performance evaluation style on job-related tension, job satisfaction and performance.

Kata Kunci : gaya evaluasi kinerja anggaran, tekanan kerja, kepuasan kerja, kinerja manajerial