Prediksi Keberterimaan Pengguna atas Penerapan e-SPT dan e-Filing dengan Menggunakan Revised TAM

Malichatin, Dr. Sony Warsono, MAFIS

2007 | Tesis | S2 Accounting

Penelitian ini menggunakan revised Technology Acceptance Model untuk memprediksi keberterimaan pengguna e-SPT dan e-Filing melalui intention to use yang dipengaruhi oleh perceived usefulness dan ease of use. Selain itu, penelitian ini juga membandingkan kemudahan persepsian penerapan e-SPT dan e-Filing antara wajib pajak dengan fiskus. Sampel yang digunakan adalah wajib pajak dan fiskus yang melakukan pembayaran dan bekerja di KPP wilayah Yogyakarta dan Semarang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara langsung dan alat analisis yang digunakan adalah regresi dan rata-rata perbandingan. Hasil penelitian memberikan konfirmasi bahwa keberterimaan pengguna yang diindikasikan melalui

intention to use dipengaruhi oleh perceived usefulness dan ease of use. Selain itu, penelitian ini juga membuktikan adanya perbedaan persepsi kemudahan penggunaan e-SPT dan e-Filing antara wajib pajak dengan fiskus. Menurut Dingley, Shah, dan Golder (2000), perbedaan persepsi tersebut dapat disebabkan karena adanya perbedaan budaya, tujuan, tekanan, preconcieved, dan cognitive views organisasi

yang berbeda.

Kata Kunci : revised TAM, perceived usefulness (kegunaan persepsian), perceived ease of use (kemudahan persepsian), e-SPT, dan e-Filing