"ANALISIS STRATEGI NICHER SEBAGAI STRATEGI BERSAING STUDI KASUS PADA MINI MARKET PAMELLA DI JALAN KUSUMANEGARA YOGYAKARTA"
LISA KOMALA SHANTI (adv. Dr. Marwan Asri, MBA), Dr. Marwan Asri, MBA
Sejalan dengan semakin dinamisnya gerak pasar, kegiatan bisnis eceran di Indonesiapun semakin pesat. Ini menunjukkan salah sate bukti semakin berperannya bisnis eceran dalam kehidupan ekonomi. Namun sayang, perkembangan tersebut kadang kurang didukung oleh pengelolaan bisnis eceran yang memadai sehingga menimbulkan persoalan di
sana sini yang dapat menjadi bumerang bagi perkembangan bisnis eceran itu sendiri. Oleh karena itu, banyak toko eceran berskala besar maupun yang berskala menengah menerapkan suatu strategi untuk bersaing dalam menarik
minat konsumen. Ada yang menawarkan mute produk yang bagus, harga yang rendah, pelayanan yang memuaskan, dan sebagainya. Mini Market Pamella adalah salah sate toko eceran yang berskala menengah, yang terletak di jalan Kusumanegara 141, Yogya. Selama ini Pamella memiliki imej sebuah retail muslim karena seluruh karyawannya dari
level atas hingga level bawah mengenakan busana muslimah. Ini merupakan daya tarik tersendiri bagi mini market Pamella. Hanya sayangnya, hal itu tidal(diikuti dengan sistem pelayanan yang balk terhadap konsumen. Padahal
Pamella telah memiliki kekuatan pada produk yang berkualitas, harga yang bersaing, dan lokasi yang strategic. Oleh karena itu, untuk dapat bersaing di masa yang sulit seperti ini, Pamella hams menetapkan strategi yang sesuai dengan kondisi Pamella saat ini. Maka strategi yang dirasa sesuai adalah strategi nicher. Dengan menggali
potensi sumberdaya manusia — nya dan mengandalkan kekuatan - kekuatan lain yang dimilikinya, Pamella akan mampu meraih peluang yang ada.
Kata Kunci : Nicher, strategi, Pamela
