Analisis Antecedents, Burnout, dan Job Outcomes

Khakim AM, Noor, Arief Surya Irawan, S.E., M.Com.

2008 | Skripsi | S1 Extention - Accounting

Penelitian ini didesain untuk memperoleh pemahaman tentang bagaimana hasil kerja karyawan dipengaruhi oleh anteseden melalui burnout sebagai mediator kunci. Burnout merupakan sebuah fenomena yang terkenal dalam psikologi, yang diwakili oleh tiga gejala yang saling berkaitan yaitu kelelahan emosi, penurunan pencapaian secara personal, dan depersonalisasi. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung anteseden terhadap hasil kerja. Hipotesis penelitian diuji menggunakan metoda Baron dan Kenny Steps. Metoda Baron dan Kenny steps adalah tehnik pengujian analisis multivariat yang berbasis regresi berganda dalam SPSS 11.0 yang dijalankan menggunakan skrip khusus. Penelitian ini menggunakan metoda penyampelan convenience sampling dan didapatkan 68 responden dari karyawan bagian keuangan masing-masing unit dan program di bawah Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah Mada Yogyakarta. Penelitian membuktikan dua temuan penting. Pertama, burnout akan muncul karena adanya anteseden dan lebih lanjut burnout akan memedisasi secara parsial hubungan antara anteseden dan hasil kerja. Kedua, penelitian ini menunjukkan bahwa satu dari tiga dimensi dalam hasil kerja, yaitu intensitas perputaran karyawan, berkorelasi positif dengan anteseden. Keyword: anteseden, burnout, hasil kerja, metoda Baron and Kenny steps.

This research is designed to gain an understanding of how employee's critical job outcomes are affected by antecedents (role stressors) through burnout as a key mediator. Burnout is a well known phenomenon in psychology, represented by three interrelated symptoms of emotional exhaustion, reduces personal accomplishment, and depersonalization. This research is conducted to examine the direct and indirect effect of antecedents on behavioral job outcomes. The hypotheses are tested using Baron and Kenny Steps method. Baron and Kenny steps is a multivariate analysis technique based on multiple regression by SPSS 11.0 ran with specific script. Applying convenience sampling method this study has collected 68 respondents from employee of each units and programs related to finance affair under Faculty of Economics and Business Gadjah Mada University Yogyakarta. This study reveals two important results. First, burnout will appear because the presence of antecedents and moreover will partially mediate the relationship between antecedents and behavioral job outcomes. Second, it shows that one of the three dimensions in job outcomes, turnover intention, have a positive correlation with role stressor. Keyword: antecedents (role stressors), burnout, job outcomes, Baron and Kenny steps.

Kata Kunci : Antecedents; Burnout; Job Outcomes