Dukungan organisasional terpersepsi pertukaran kepemimpinan - anggota : sebuah perspektif pertukaran sosial

Jati Waskito (Adv:Dr. Hani Handoko, MBA), Dr.Hani Handoko, MBA

2000 | Tesis | S2 Management

Studi ini merupakan penelitian replikasi dari penelitian yang pernah dilakukan oleh Wayne, Shore, dan Uden (1997), yang mencoba untuk mengintegrasikan dua konstruk pertukaran sosial. Pekerja mengembangkan hubungan pertukaran baik dengan organisasi dan pemimpin mereka, sebagaimana yang dibuktikan pada penelitian dukungan organisasional terpersepsi (POS) dan pertukaran pemimpin­ anggota (LMX). Meskipun terdapat keserupaan konseptual antara kedua konstruk tersebut, penelitian dan pengembangan teori dilakukan secara terpisah. Sehingga, masih terdapat ketidakpastian apakah POS dan LMX merupakan dua konstruk yang berbeda dan apakah keduanya memiliki pengaruh yang berbeda pada sikap dan perilaku pekerja. Sehingga, akan menarik apabila mengintegrasikan literatur-literatur tersebut dengan mengembangkan dan menguji sebuah model antecedents dan outcomes dari POS dan LMX, berdasarkan pada teori pertukaran social. Penelitian ini dilakukan pada Puskesmas diseluruh wilayah Daerah lstimewa Yogyakarta. Sampel yang dipilih sebanyak 174 pekerja yang terdiri dari kepala puskesmas dan paramedis (mewakili pekerja dan pemimpin mereka) dengan paling tidak memiliki masa kerja lima tahun. Daftar pertanyaan dikirim secara langsung kepada responden, dan 147 karyawan diantaranya atau 129 pasangan menjawab daftar pertanyaan tersebut dengan baik. Hasil analisis faktor menunjukkan bahwa POS dan LMX adalah sebuah konstruk yang berbeda dengan semua butir mengelompok pada faktor yang tepat, dan tidak ada satu butir pun yang mengelompok ke faktor lain. Analisis ini memberikan bukti perbedaaan POS dan LMX dan mengungkapkan bahwa kedua tipe pertukaran tersebut adalah konsep yang penting dan mempengaruhi sikap dan perilaku pekerja secara berbeda.Analisis persamaan struktural mengindikasikan bahwa POS dan LMX memiliki variabel antecedents dan variabel outcomes yang berbeda, sehingga menambah dukungan terhadap pentingnya kedua jenis pertukaran tersebut

This study is a replication research conducted by Wayne, Shore, and Uden (1997), that attempt to integrate two constructs of social exchange. Employees develop exchange relationship both with organizations and immediate superiors, as evidenced by research on perceived organizational support (POS) and leader-member exchange (LMX), respectively. Despite conceptual similarities between these two construct, theoretical development and research has proceeded independently. Thus, it is unclear whether POS and LMX are distinct and whether they have different effects on employee attitudes and behaviors. So, it is interesting to integrate these literatures by developing and testing a model of the antecedents and consequences of POS and LMX, based on social exchange theory. The reported research was conducted at Society Health Central (PUSKESMAS) throughout Daerah lstimewa Yogyakarta. A purposive sample of 175 employees consists of Head of Puskesmas and paramedics (represent employee and their leader} with at least five years of tenure was selected. Questionnaires were sent directly to respondents, and 147 employee or 129 dyads completed them. Result showed by factor analyses indicated that POS and LMX have a different construct with all items loaded significantly on the appropriate factor, and there were no cross-loadings. This analyses provided evidence of the distinctiveness of POS and LMX and suggested that both types of exchanges are importance and influence different outcome.. Structural equations analyses indicated that POS and LMX have unique antecedents and are differentially related to outcome variables, providing additional support for the importance of both type of exchange

Kata Kunci : POS, LMX, Perspektif sosial,kepemimpinan