Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Ditinjau dari kepuasan Konsumen Pada Hotel Garuda (studi kasus : Hotel Garuda Yogyakarta )

Indarto Satriyo (Pembimbing:Drs.Agastya,MBA), Drs.Agastya,MBA

1999 | Skripsi | S1 Management

-

Kata Kunci : kualitas pelayanan jasa,hotel Garuda,pelayanan jasa