Implementasi modernisasi perpajakan dalam mewujudkan good corporate governance (studi kasus di KPP Pratama Surakarta)

Ikawati, Ratna , Dr. Ertambang Nahartyo, M. Sc.,Ak

2008 | Skripsi | S1 Extention - Accounting

Salah satu kinerja Pemerintah yang dapat dilihat oleh masyarakat adalah pelayanan publik karena dalam pelayanan publik terjadi interaksi langsung antara pemerintah dengan rakyatnya. Pelayanan dari institusi pemerintah maupun swasta berkualitas dan memuaskan customer bila menerapkan nilai-nilai transparancy, akuntability, responsibility, independency, dan fairness.

KPP Pratama sebagai bagian dari Direktorat Jenderal Pajak mempunyai tugas pelayanan publik di bidang perpajakan mempunyai peranan penting dalam menerapkan good corporate governance. Sebagai wujud nyata penegakan good corporate governance, Direktorat Jenderal Pajak telah melakukan modernisasi perpajakan dengan tiga agenda besar yaitu: Modernisasi administrasi perpajakan, implementasi kode etik pada kantor administrasi modern, pencanangan strategi komunikasi Direktorat Jenderal Pajak.

Direktorat Jenderal Pajak khususnya KPP Pratama Surakarta telah melakukan modernisasi perpajakan guna mencapai tujuannya yaitu pencitraan organisasi positif dan mengamankan penerimaan negara dari sektor pajak dalam rangka mewujudkan good corporate governance. Langkah-langkah modernisasi perpajakan yang telah dilakukan Direktorat Jenderal Pajak khususnya KPP Pratama Surakarta dapat dianggap terobosan yang sudah baik untuk tujuan perbaikan yang untuk selanjutnya memerlukan pengawasan dan evaluasi secara berkala sehingga pelaksanaannya efektif dan efisien.

One of the government work that can be saw by society is public service because in there public service happened direct interaction between government institution or private will qualified and can satisfied customer if implement values such as transparancy, accountability, responsibility, independency, and fairness.

KPP Pratama as the part of Direktorat Jenderal Pajak have assignment public service in tax having important rule for implement good corporate governance. As actually enforcement of good corporate government, Direktorat Jenderal Pajak have been do tax modernization with three big plan are tax administration modernization, code of conduct, and communication strategy.

Direktorat Jenderal Pajak especially KPP Pratama Surakarta have been do tax modernization to reach good name organization and secure income from tax sector toward good corporate governance. Step of tax modernization have been do Direktorat Jenderal Pajak especially KPP Pratama Surakarta can be good way to goal reinvent that need control and evaluation continously become effective and efficien.

Kata Kunci : Modernisasi perpajakan, good corporate governance.