Evaluasi Pelaksanaan Benchmarking dalam Rangka Penerapan Risk Based Audit(Studi Kasus: PT. Bank Rakyat Indonesia)
IBG Chakra Surya Perbhawa, Gunawan Wibisono, S.E., M.Acc.
Penelitian ini fokus pada sebuah topik mengenai evaluasi pelaksanaan proses benchmarking yang bertujuan untuk menerapkan metoda risk based audit dalam dunia audit internal perbankan. Topik ini sudah dikenal secara luas dalam dunia perbankan.
Penelitian ini mengevaluasi bagaimana benchmarking dilaksanakan dengan dasar dari metoda benchmarking Xerox. Terdapat 10 langkah dalam metoda Xerox tersebut. Evaluasi ini dilakukan pada kantor pusat PT Bank Rakyat Indonesia Tbk. dengan alasan bahwa benchmarking dilakukan oleh kantor pusat. Pelaksanaan metoda benchmarking ini kerap menemui hambatan yang disebabkan oleh berbagai macam faktor. Untuk memudahkan dalam benchmarking maka perusahaan membutuhkan bantuan dari beberapa pihak yang telah memiliki keahlian dalam melaksanakan benchmarking. Benchmarking ini tidak memiliki standar baku tertulis namun benchmarking telah diketahui pola dan langkah-langkah yang akan ditempuh tetapi hal ini tidak menjamin bahwa dalam pelaksanaannya tidak menemui masalah dan hambatan baik dari faktor internal maupun eksternal.
Secara umum, perusahaan mampu melaksanakan proses benchmarking dengan baik dan mengalami beberapa kendala dalam pelaksanaannya. Pengembangan dilakukan dengan mengikuti berbagai seminar dan workshop yang diselenggarakan oleh organisasi nasional dan internasional.
Focus from this research is evaluating benchmarking process to implement risk based audit in the banks internal auditing. This topic is widely known in the banking business.
This research focus to evaluate how people use benchmarking method based on the Xerox 10 step benchmarking process. This evaluation was held in the PT Bank Rakyat Indonesia Tbk. headquarter because the benchmarking process was established in the headquarter. Many obstacles facing the benchmarking process that caused by many reasons. To simplify the process, the company used help from other party that have a good ability on the benchmarking process. There is no standard procedure on the benchmarking process but the process was well known. When implementing this method, it gave uncertainty on the process. Uncertainty came along with internal and external factors.
Generally the company will keep a good track on the benchmarking process. To developed the method, company took many workshop that was held by national and international organization.
Kata Kunci : Benchmarking, Benchmarking process, Internal Audit, Xerox Benchmarking Process,