Sistem Pengendalian Internal Pemungutan Pajak Daerah (Studi Kasus Di Dinas Pengelolaan Pendapatan Keuangan Dan Aset Kotamadya Surakarta)

HAYUNINGIH, PANGESTI INDRAS HAYUNINGSIH (Adv.: Revisond Baswir, Dr., M.B.A.), Revisond Baswir, Dr., M.B.A.

2014 | Skripsi | S1 Accounting

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem pengendalian internal pemungutan pajak daerah di Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Kotamadya Surakarta. Penelitian ini dilakukan karena adanya beberapa kelemahan yang terjadi di dalam proses pemungutan pajak daerah. Berdasarkan kelemahan-kelemahan tersebut, penulis ingin mengevaluasi lebih lanjut lagi dengan berdasarkan lima komponen pengendalian internal yang meliputi: lingkungan pengendalian, penilaian risiko, informasi dan komunikasi, aktivitas pengendalian, dan pemantauan.

Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan metode analisis kualitatif dengan melakukan wawancara dan observasi langsung. Penulis melakukan penelitian ini dengan membandingkan antara sistem pengendalian internal pemungutan pajak daerah yang semestinya diterapkan dengan sistem pengendalian internal pemungutan pajak daerah yang saat ini diterapkan di Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Kotamadya Surakarta.

Kesimpulan dari penelitian pemungutan pajak daerah yang dilakukan oleh Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Kotamadya Surakarta adalah bahwa lima komponen sistem pengendalian internal telah diterapkan dengan baik namun masih ada kendala-kendala dan saat ini hal tersebut telah menjadi fokus permasalahan dalam pemungutan pajak daerah yang dilakukan. Sehingga masih diperlukan perbaikan dalam mengatasi permasalahan tersebut. Di dalam penelitian ini, penulis juga memberikan saran untuk membantu mengatasi kendala dalam menerapkan sistem pengendalian internal pemungutan pajak daerah di Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kotamadya Surakarta.

This study aimed to evaluate the internal control systems in the area of tax collection Revenue Service Finance and Asset Departement Kotamadya Surakarta. This study was done because there were weaknesses in the process that occurs in the area of tax collection. Based on these weaknesses, the authors wanted to evaluate further on the basis of the five components of internal control which includes: control environment, risk assessment, information and communication, control activities, andmonitoring.

The method of analysis in this study uses qualitative analysis method by conducting interviews and direct observation. Author conducted this study by comparing the internal control system of tax collection area should be applied to the internal control system of tax collection area that is currently implemented in the Revenue Service Finance and Asset Departement Kotamadya Surakarta.

The conclusion of the study area tax collection conducted by the Revenue Service Finance and Asset Departement Kotamadya Surakarta is that the five components of internal control system has been implemented well but there are still obstacles and today it has become the focus of the problem in the area of tax collection. So that still needed improvement in addressing the issue. In this study, author also provide suggestions to help overcome the obstacles in implementing internal control systems in the area of tax collection Revenue Service Finance and Asset Departement Kotamadya Surakarta.

Kata Kunci : Pengendalian Internal, Pemungutan Pajak Daerah, Pajak, Internal Control, Local Tax Collection, Tax.