Laporkan Masalah

Implementasi strategi total quality service dengan house of quality pada jasa pelayanan penumpang pesawat udara di bandar udara adisumarmo Studi Kasus di P.T. Angkasa Pura I Surakarta

Haryanto (Pembimbing : Drs. Wakhid S. Ciptono, MBA, MPM), Drs. Wakhid S. Ciptono, MBA, MPM

1998 | Skripsi | S1 Management

-

Kata Kunci : total quality service , house of quality , jasa pelayanan penumpang pesawat udara


    Tidak tersedia file untuk ditampilkan ke publik.