Pengaruh budaya organisasi, kemampuan teknis staff, infrastruktur, dan konten web terhadap keberhasilan implementasi e-government
HARDIYANTO, BAYU, Drs. Haryono, M.Com
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi e-government di LPMP D.IYogyakarta, posisi implementasi e-government, dan strategi pengembangan yang tepat bagi masing-masing faktor yang berpengaruh tersebut.
Pendekatan penelitian ini dapat diklasifikasikan sebagai penelitian yang bersifat formal dan cross sectional atau hanya satu waktu tertentu yang digunakan. Pendekatan penelitian yang merupakan gabungan dari penelitian kualitatif dan kuantitatif diharapkan menghasilkan analisis yang lebih komprehensif dan mendalam. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dan merupakan studi kasus bertempat di LPMP D.I.Yogyakarta. Jenis data penelitian yang digunakan dalam penelitian ini mencakup ketiga kategori tersebut yaitu data primer, sekunder dan tersier melalui penyebaran kuisener, interview, pengambilan data yang dilakukan oleh LPMP D.IYogyakarta dan pengolahan data lebih lanjut dari data yang tersedia.
Hasil analisis penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan pentahapan pengembangan e-government model Howard (2001), pengembangan e-government di LPMP D.IYogyakarta berada pada tahapan interaksi. Persyaratan sebelum pengembangan (e-readiness) sudah dipenuhi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan faktor-faktor tersebut berpengaruh secara signifikan terhadap keberhasilan implementasi e-government dan kemampuan teknis staf merupakan faktor yang paling signifikan. Panduan perlakuan dan pengembangan untuk faktor kemampuan teknis staf berupa strategi peningkatan keahlian staf, peningkatan kualitas website, infrastruktur, dan perubahan budaya menuju ke arah yang lebih baik.
This research aims to identify factors that influence the success of the implementation of e-government in the LPMP D.I Yogyakarta, the position of the implementation of e-government, and the development of appropriate strategies for each of factors that influence. it
The approach of this research can be classified as a formal research and cross-sectional or only one time used. Research approach, which is a combination of qualitative research and quantitative analysis is expected to generate a more comprehensive and in depth. This study is a descriptive research and is a case study at the LPMP D.I Yogyakarta. Type of research data used in this research include three categories of data, namely primary, secondary and tertiary distribution of the kuisener, interview, the data is done by LPMP D.I Yogyakarta and further processing of data from the data available.
The results of the analysis shows that research based on the phasing of e-government model of Howard (2001), the development of e-government in the LPMP D.I. Yogyakarta are on the stage of interaction. Requirements prior to development (e-readiness) have been fulfilled. Based on the results of the research shows these factors impact significantly on the success of the implementation of e-government and technical capabilities of staff is the most significant factor. Guidelines for treatment and development of the ability of factors such as technical staff strategy increased staff expertise; increase the quality of the website, infrastructure, and cultural changes to the way the better.
Kata Kunci : e-government, e-readiness, implementasi, budaya organisasi, infrastruktur
