PERSEPSI WAJIB PAJAK TENTANG PENERAPAN e-TAX SERVICES DAN PENGARUHNYA TERHADAP TINGKAT PENDAPATAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kabupaten Tuban)
HANAFI, RIZAL , Drs. Herman Legowo, M.Si
Birokrasi perpajakan yang rumit menyebabkan tingkat pendapatan negara khususnya pada pendapatan pajak bumi dan bangunan mengalami penurunan. Dengan diterbitkannya suatu produk perpajakan yang memanfaatkan teknologi informasi yang biasa disebut e-Tax Services , diharapkan akan meningkatkan pendapatan pajak bumi dan bangunan.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi wajib pajak tentang penerapan modernisasi perpajakan yang memanfaatkan teknologi informasi yang terangkum dalam e-tax servis dan pengaruhnya terhadap peningkatan pajak bumi dan bangunan. Penelitian ini menggunakan konstruks dari produk e-tax servis yang terdiri atas e-registration, e-payment, e-SPT, dan e-Filling ke dalam suatu model yang sederhana namun dapat menjelaskan pengaruh dari penerepan e-tax servis terhadap peningkatan pendapatan pajak bumi dan bangunan secara komprehensif. penelitian menggunakan data primer yang diperoleh dari wajib pajak orang pribadi yang berada di kabupaten tuban. data di peroleh melalui survei dengan menyebarkan kuisioner. dari 90 kuisioner yang diedarkan, hanya 87 yang dapat digunakan. kemudian data di analisis dengan software SPSS 16.0 for windows.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya persepsi wajib pajak terhadap e registration dan e-payment yang mempunyai pengaruh positif terhadap ingkat pendapatan Pajak Bumi dan Bangunan.
Complicate of taxation bureaucracy causing degradation of national income level especially at earnings of land and building tax. Published of Taxation product exploiting information technology which is ordinary called by e-tax service , expected will can be improve earnings of land and building tax.
Intention of this research is to know perception of taxpayer about applying of taxation modernization exploiting information technology which collected in e-tax service and its influence to make-up of land tax and building. This research use constructs of product of e-tax service which consist of e-registration, e-payment, e-SPT, and e-Filling in a simple model but can explain influence of applying of e-tax service to make-up of earnings of land and building tax comprehensively. Research use obtained primary data of personal taxpayer which reside in sub-province of Tuban. Data gathered from survey.
From 90 questionnaires, 90 questionnaires were returned, and only 87 questionnaires can be used. The data were analyzed by using multiple regressions by SPSS 15.0 for Windows.
Result of the research indicate that only perception of taxpayer to registration e and of e-payment having positive influence to earnings of land and building tax level.
Kata Kunci : Persepsi, e- Tax Services , Pajak Bumi dan Bangunan.
