Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Umum PT Telkom (Studi Kasus Tentang Pelayanan Gangguan Di Kandatel Lumajang)

Gibar Achmi Sudarso (Adv:Sari Winahjoe., Dra, MBA), Sari Winahjoe., Dra, MBA

2000 | Skripsi | S1 Extention - Management

-

Kata Kunci : kepuasan pelanggan,pelayanan umum