strategi Bersaing B&R Communications dalam Menghadapi Persaingan di Industri Konsultan Kehumasan
FITRIYANTI, IKA (Adv.: Saefuddien Hasan, Drs., M.B.A.), Saefuddien Hasan, Drs., M.B.A.
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi-strategi apa saja yang digunakan dalam pelaksanaannya, menganalisa sejauh mana strategi tersebut berhasil diimplementasikan dalam menghadapi persaingan industri konsultan kehumasan, menganalisa faktor kekuatan, kelemahan, ancaman dan peluang dalam menghadapi industri konsultan kehumasan. Hasil analisis SWOT pada penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi bagi R&R Communications untuk menyesuaikan sumberdaya dan kapabilitas yang dimiliki terhadap kondisi lingkungan kompetitifnya.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah hasil observasi dan wawancara dengan pihak manajemen R&R Communications; yang meliputi kondisi lingkungan industri, lingkungan internal dan lingkungan eksternal perusahaan. Data tersebut dianalisis dengan menggunakan alat analisis manajemen strategik, antara lain analisis strategik model Porter, analisis SWOT, analisis kinerja.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi bersaing yang ditetapkan oleh R&R Communications untuk menghadapi persaingan telah memberikan hasil yang efektif. R&R Communications dapat menggunakan kekuatan internalnya untuk mengambil keputusan dari peluang eksternal, mengatasi kelemahan internal dan mengantisipasi ancaman internal. Dalam mengantisipasi perubahan di masa yang akan datang, hal yang perlu dilakukan R&R Communications adalah antara lain penerapan strategi A focused strategy based on lower cost, dimana perusahaan berusaha memberikan harga yang terbaik bagi klien dengan layanan yang terbaik juga. Dalam hal ini, perusahaan tidak hanya mengedepankan harga jual, namun lebih mengutamakan kepada kepercayaan klien.
The purpose of this study is to identify the strategies used in the companys implementation, to analyze how the strategy has been successfully implemented in facing public relations industry competition, to analyze the strength factors, weaknesses, threats, and opportunities in facing public relations industry. The results of the SWOT analysis in this study are expected to give information for R&R Communications to adjust the resources and capabilities over competitive industry environment.
The data used on this study derived from observation and interview with R&R Communications management which consist of industry environment, and companyÂ’s internal and external environment. The data has been analyzed by using several strategic management analysis which are Porter model strategic analysis, SWOT analysis and companys performance analysis.
The results of this study showed that the competitive strategy implemented by R&R Communications to face the competition has show effective result. R&R Communications can use its internal strengths to take advantage from external opportunities, overcome the internal weaknesses and anticipate the external threats. To anticipate the upcoming changes, there are several things that R&R Communications needs to be done that is the implementation of a focused strategy based on lower cost, which the company try the best to give the best price for clients along with the best service. In this case, the company is not only emphasizing on the lower cost but also the clients trust.
Kata Kunci : strategi bersaing, analisis SWOT, competitive strategy, SWOT analysis, and low cost strategy.
