Model Pengukuran Kesuksesan Sistem Informasi Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (Aplikasi Enterprise System Success Model pada KPPN di bawah Lingkup Kanwil XIV DJPBN Yogyakarta)
FEBBY JOHANES WENJI (Pembimbing : Didi Achjari, Dr., M.Com), Didi Achjari, Dr., M.Com
Di era teknologi informasi dan komunikasi ini, penerapan teknologi informasi dan pemanfaatan berbagai sarana komunikasi dalam penyelenggaraan organisasi atau mengoperasikan perusahaan merupakan hal yang tidak dapat dihindari oleh organisasi-organisasi atau perusahaan-perusahaan yang menginginkan inovasi manajerial, peningkatan kualitas operasi atau peningkatan competitive advantage.
Dorongan untuk mengembangkan performance-based public organization di sektor publik/pemerintahan juga menempatkan organisasi-organisasi pemerintah pada situasi yang menuntut untuk menerapkan sistem informasi manajemen yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi. Untuk membangun sebuah sistem informasi berbasis teknonogi informasi dan komunikasi dibutuhkan investasi yang tidak sedikit, untuk itu organisasi membutuhkan instrumen evaluasi sistem informasi yang valid, menyeluruh dan dapat diandalkan.
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan bahwa ukuran-ukuran yang dikembangkan di dalam ES success model dapat diterapkan sebagai model standar evaluasi sistem informasi di lingkungan Direktorat Jenderal Perbendaharaan dan menyelidiki sejauh mana Sistem informasi KPPN yang sudah diterapkan saat ini memberikan dampak terhadap performa individual pegawai dan organisasional KPPN, dengan memvalidasi aplikasi ES Success Model di KPPN di bawah wilayah kerja Kanwil XIV Yogyakarta.
In the information and communication technology era, information technology implementation and utilization of various means of communication in administering organization or operating company is inevitable by the organizations or companies who required managerial innovation, quality improvement of organizations operations or competitive advantage gain.
The drive to develop performance-based public organization in the public/ government sector also placed the governmental and public organizations in a situation that demands ICT-based management information system implementation. Developing an ICT-based information system would take a great amount of investment, for which the organization need a valid, comprehensive and reliable instrument of information system evaluation.
This study aims to prove that the measures developed within the ES success model can be applied as the standard model of information system evaluation of the Directorate General of Treasury and investigate the extent of the impact of the information systems (which are already implemented on KPPN currently to the employee individual performance and organizational performance of KPPN by validating the application of ES Success Model on KPPN under the working area of Kanwil XIV DJPBN Yogyakarta.
Kata Kunci : evaluasi sistem informasi, model pengukuran, kesuksesan sistem informasi, ES Succes Modelevaluation of information system; measurement model; information system success; ES success model
