PERILAKU KONSUMEN TERHADAP IKLAN PADA SITUS JEJARING SOSIAL
FARADINA, AMALIA (Adv.: Sahid Susilo Nugroho, Dr., M.Sc.), Sahid Susilo Nugroho, Dr., M.Sc.
Penelitian ini ditujukan untuk memahami perilaku konsumen terhadap iklan pada situs jejaring sosial, hal ini dianggap penting untuk terutama dalam mengidentifikasi motivasi mereka dalam berpatisipasi dalam situse jejaring sosial. Situs jejaring sosial sangatlah berhubungan dengan kepentingan para pengguna guna berbagi pikiran, komentar, serta pendapat mereka dengan orang lain. Selain itu, penelitian ini menerapkan dan menganalisa factor motivasi yang mempengaruhi perilaku konsumen terhadap iklan pada situs jejaring sosial.
Menurut teori ‘uses and gratification’, konsumen secara aktif berpartisipasi dalam situs jejaring sosial untuk memenuhi kebutuhan mereka, baik utilitarian maupun hedonis. Berdasarkan teori tersebut, penelitian ini akan mengidentifikasi dampak dari faktor informasi, hiburan, peningkatan kualitas hidup, harmonisasi identitas diri dan merek, pengaruh orang sekitar, invasive, dan kekhawatiran privasi yang mempengaruhi perilaku konsumen terhadap iklan pada situs jejaring sosial.
Penelitian ini juga menganalisa factor moderasi dari jenis kelamin serta dampak dari factor tersebut pada perilaku konsumen. Objek pada penelitian ini akan menggunakan iklan yang terdapat di Facebook dan Twitter. Hasil penelitian menunjukan bahwa adanya beberapa faktor yang berdampak signifikan secara positif maupun negative dan mempengaruhi perilaku konsumen terhadap iklan pada situs jejaring sosial tersebut.
This research is to understand how internet users respond to advertising, it is necessary to identify the path of their motivation for going online and go to social-networking sites (SNS). The social-networking sites (SNS) are highly connected with common interest from the users to share thoughts, comment, and opinions. Moreover, this research imposes and analyzes the motivating factors which influence the attitudes of consumers toward social networking advertising (SNA).
According to media uses and gratifications theory, consumers actively seek out media to satisfy both utilitarian and hedonic needs. Based on that theory, this research will identify the impact of informativeness, entertainment, enhance quality of life, structure time, self-brand congruity, peer influence, invasiveness, and privacy concern factors influence the attitude of the consumer toward social networking advertising (SNA). Thus, this research also examines the moderating factor of gender through the impact from the consumer. The object of this research will be advertising on Facebook and Twitter. The results show that some factors are both positively and negatively influence the attitude from the consumer toward social networking advertising (SNA).
Kata Kunci : Social networking sites (SNS), social networking advertising (SNA), informativeness, entertainment, enhance quality of life, structure time, self-brand congruity, peer influence, invasiveness, privacy concern, gender. Informasi, hiburan, peningkatan kuali
