ANALISIS PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS DENGAN PENDEKATAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (Studi Kasus Pada PT. Keramika Indonesia Assosiasi Tbk.)
ENENG NOPIANTI (adv. Drs. Rusdi Akbar, M.Sc), Drs. Rusdi Akbar, M.Sc
-
Kata Kunci : total quality management, perencanaan, pengendalian, biaya kualitas