Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Jasa Bank (Penelitian di Bank Danamon Cabang Cilacap)
Desrianty, Irna. (Adv.: Yulia Arisnani, Dra., MBA.), Yulia Arisnani, Dra., MBA.
-
Kata Kunci : Pelayanan Bank, Bank Danamon, Kepuasan Pelanggan)