Analisis task-technology fit dan pengaruhnya terhadap perceived performance, perceived productivity, dan perceived satisfaction
BERUTU, FITRI DAMAYANTI (pembimbing: Jogiyanto HM, Prof., Dr., M.B.A.), Jogiyanto HM, Prof., Dr., M.B.A.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis task-technology fit dan pengaruhnya terhadap perceived performance, perceived productivity, dan perceived satisfaction. Sebanyak 132 staf fakultas di Universitas Gadjah Mada Yogyakarta digunakan sebagai responden yang terdiri dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Fakultas Teknik, Fakultas Teknologi Pertanian, dan Fakultas Kedokteran.
Dengan menggunakan Partial Least Square untuk pengujian hipotesis, ditemukan dukungan yang kuat atas dampak task-technology fit pada performance impacts dan dampak task technology fit dan utilization pada performance impacts. Dukungan lemah task characteristics dan technology characteristics pada task-technology fit ditemukan dan sangat mungkin disebabkan oleh kekurangtepatan pengukuran task yang diterapkan dalam penelitian ini. Dukungan kecil untuk H2 dan H4 ditemukan dan mungkin disebabkan oleh konsep utilization yang tidak fit untuk penelitian ini, yaitu, ketergantungan. Untuk setiap dimensi precursors of utilization (H6a, H6b, H6c, dan H6d), tidak ada pengaruh yang signifikan pada utilization. Mengingat situasi yang mandatory, yaitu, tidak ada pilihan untuk memanfaatkan teknologi atau tidak, maka pengguna harus menggunakan teknologi untuk setiap tugas yang diberikan kepada mereka. Precursors of utilization termasuk niat perilaku yang tidak memprediksi perilaku aktual. Dampak kinerja itu sendiri adalah yang disebabkan oleh perilaku sebenarnya bukan niat perilaku.
Secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa performance impacts (perceived performance, perceived productivity, dan perceived satisfaction) adalah joint function dari tasktechnology
fit dan utilization.
This research aims to analyze task-technology fit and the effect to perceived performance, perceived productivity, and perceived satisfaction. 132 faculty staffs in Gadjah Mada University Yogyakarta used as the respondents consisting of Faculty of Economics and Business, Faculty of Engineering, Faculty of Agricultural Technology, and Faculty of Medicine.
By using Partial Least Square for testing hypotheses, it was found strong support for the impact of task-technology fit on performance impacts and for the impact of task-technology fit and utilization on performance impacts. The weak support of task characteristics and technology characteristics on task-technology fit found and it was very likely caused by the unfit of the tasks measurement applied in this study. Small support for H2 and H4 found and it was probably caused by the unfit concept of utilization used, that is, dependence. For each of precursors of utilization (H6a, H6b, H6c, and H6d), there was no significant effect on utilization. Given the situation is mandatory, that is, there is no option to utilize the technology or not, then users have to use the technology for any tasks given to them. Precursors of utilization include behavioral intention that do not predict actual behavior. The performance impact per se was engendered by actual behavior rather than behavior intention.
Overall, it can be concluded that performance impacts (perceived performance, perceived productivity, and perceived satisfaction) were the joint function of task-technology fit and utilization.
Kata Kunci : Task-Technology Fit, Precursors of Utilization, Utilization, Performance Impacts
