Evaluasi Penerapan Sistem Pengendalian Internal Pada Pembayaran Santunan Korban Kecelakaan : Studi Kasus Pada P.T Jasa Raharja cabang Yogyakarta
AUGUSTIA, ROSITA (Pembimbing: Irfan Nursasmita, DRS.,M.Si), Irfan Nursasmita, DRS.,M.Si
Pengendalian internal adalah suatu proses yang dijalankan oelh dewan komisaris, manajemen, dan persoel lain dalam sebuah entitas yang didesain untuk memberikan keyakinan memadai tentang pencapaian tujuan berikut: 1. kahandalan laporan keuangan, 2. efektivitas dan efisiensi operasi, dan 3. kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. Komponen pengendalian internal menurut COSO terdiri dari: 1. lingkungan pengendalian, 2.penilaian risiko, 3.aktivitas pengendalian, 4. informasi dan komunikasi, dan 5.pemantauan. Dalam perusahaan, apalagi perusahaan asuransi seperti Jasa Raharja yang bergerak di bidang keuangan, penerapan pengendalian internal sangat penting terutama pengeluaran kas karena bisnis utama dari Jasa Raharja adalah pembayaran santunan kecelakaan.
Tujuan penelitian ini untuk mengevaluasi sistem pengendalian internal di perusahaan pada sistem pembayaran santunan yang diterapkan P.T. Jasa Raharja apakah telah diterapkan sesuai dengan COSO. Penulis menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, seperti wawancara,studi pustaka, dan pengamatan langsung.
Hasil penelitian ini adalah bahwa pengendalian internal secara umum telah diterapkan sesuai COSO. Hanya saja masih ada beberapa kelemahan yang perlu diperbaiki demi kemajuan perusahaan.
Internal control is a process applied by an entitys board of directors, managements, and other personals, designed to provide reasonable assurance regarding the achievements of objectives in the following categories: 1. reliability of financial statements, 2. effectiveness and efficiency of operations, and 3. compliance with applicable laws and regulations. The components of internal control according to COSO model are 1. control environment, 2. risk assessment, 3. control activities, 4. information and communications, and 5. monitoring. Applying internal control system in a company is very important, especially in insurance service company, like Jasa Raharja, which runs in monetary service area. Internal control must be applied especially for cash outflow of payment for victims of accident as its core business.
The objective of this research is to evaluate whether internal control in Jasa Raharja has applied adequately according to COSO model. Writer uses descriptive method with qualitative approach, such as interview, library research, and observations.
And the result of this result is internal control generally has adequately applied according to COSO model, but it still has some weaknesses which needs to be improved for the progress of the company.
Kata Kunci : internal control, insurance, purchasing, pengendalian internal, asuransi, pembayaran santunan kecelakaan
