Analisis penentuan titik optimal biaya kualitas: studi perusahaan shuttlecocks CV Allpro di Kota Surakarta
ASWARNO, TRI , Drs. Wakhid S. Ciptono, MBA.,MPM
Penelitian ini bertujuan untuk menentukan tingkat kualitas yang optimal pada perusahaan shuttlecocks CV. Allpro. Perusahaan shuttlecocks Allpro belum menerapkan zero defect (tingkat kerusakan sama dengan nol). Dimana presentase biaya kualitas pada tahun 2006 terhadap biaya pengendalian sebesar 16,34% dan sebesar 83,66% terhadap biaya kegagalan. Sedangkan presentase biaya kualitas pada tahun 2007 terhadap biaya pengendalian sebesar 16,64%, dan sebesar 83, 36% terhadap biaya kegagalan.
Dengan menggunakan regresi berganda kuadratik berdasarkan data dari biaya kualitas yang terdiri dari biaya pengendalian (biaya pencegahan dan biaya penilaian) dan biaya kegagalan (biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal). Dimana dua variabel yang digunakan adalah persentase tingkat defect dan kuadrat presentase tingkat defect sebagai variabel independennya. Sedangkan variabel dependennya biaya pengendalian (y1) merupakan penjumlahan antara biaya penilaian dan biaya pencegahan, sedangkan biaya kegagalan (y2) merupakan penjumlahan antara biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal.
Kata Kunci : Tingkat defect, biaya kualitas, biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal, biaya kegagalan eksternal,
