ANALISIS PERILAKU VOICE SEBAGAI MODERATOR HUBUNGAN ANTARA KETIDAKPUASAN KERJA DAN KREATIVITAS
ASKAR YUNIANTO (Adv. Drs. Edi Prasetyo Nugroho, MBA), Drs. Edi Prasetyo Nugroho, MBA
Tujuan peneIitian ini adalah menguji hubungan ketidakpuasan kerja terhadap kreativitas sebagai main effect. Disamping itu menguji moderating effect dari komitmen kontinuan dan variabel kontekstual seeara bersama pada hubungan antara ketidakpuasan kerja dan kreativitas.
Sample penelitian ini adalah karyawan (tenaga edukatif dan administrasi) pada Perguruan Tinggi Swasta di Semarang. Dari 225 kuesioner yang disebarkan, sebanyak 2 13 kuisioner kembali (re.ponse rate 94%), dan kuesioner yang layak dianalisis lebih lanjut sebanyak 184. Sebanyak 22 kuesioner tidak dapat digunakan karena pengisian tidak lengkap atau tidak memberikan kode penilian. Kreativitas dinilai dengan 13 item pengukuran dari supervisor. Ketidakpuasan kerja dinilai dengan 3 item. Komitmen kontinuan dan umpan balik rekan kerja masing-masing dinilai dengan 6 dan 3 item pengukuran. Dukungan dan bantuan rekan kerja dinilai dengan 4 item. Dukungan organisasi terpersepsi serta dukungan supervisor masing-masing dinilai dengan 4 dan 8 item pengukuran.
Dihipotesiskan bahwa ketidakpuasan kerja mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap kreativitas. Disamping itu dihipotesiskan komitmen kontinuan dan masing-masing variabel kontekstual (umpan balik dari rekan kerja, dukungan dan bantuan dari rekan kerja, dukungan organisasi terpersepsi untuk kreativitas, dukungan supervisor) seeara bersama-sama memiliki signifikansi untuk memoderasi hubungan antara ketidakpuasan kerja dan kreativitas.
Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa ketidakpuasan kerja tidak memiliki pengaruh yang signiftkan dengan kreativitas. Komitmen kontinuan dan masing-masing variabel kontekstual juga tidak memiliki hubungan signifikan antara ketidakpuasan kerja dan kreativitas.
Kata Kunci : Ketidakpuasan kerja, kreativitas, komitmen kontinuan, umpan balik dari rekan kerja, dukungan dan bantuan dari rekan kerja, dukungan organisasi terpersepsi untuk kreativitas, dan dukungan supervisor
