Analisis Faktor-faktor dalam Transaksi Keuangan yang Mempengaruhi Penggunaan Internet Banking di Indonesia

Ariefwati, Dian, Drs. Sumiyana, M.Si., Ak.

2008 | Skripsi | S1 Extention - Accounting

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Perceived Enjoyment, Information on Internet Banking, Security and Privacy, Quality of Internet Connection terhadap penggunaan internet banking yang dikembangkan oleh Pikkarainen et al. (2004) di Finlandia. Tujuan dari penelitian ini ingin mengetahui apakah faktor-faktor tersebut berpengaruh secara signifikan terhadap penggunaan internet banking di Indonesia. Penelitian ini menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) diperkenalkan Davis et al. (1989) yang mengadopsi hubungan sebab akibat dari Theory of Reasoned Action (TRA) Fishbein and Ajzen's (1989), teori ini secara khusus difokuskan untuk mengambarkan penerimaan pengguna sistem informasi. Metode pengumpulan menggunakan metode survey dengan convening sampling yang dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner secara langsung kepada para responden pengguna internet banking di Indonesia khususnya di Jakarta dan Yogyakarta. Dari kuesioner yang disebarkan sebanyak 150 terdapat 138 kuesioner yang kembali dan dapat diolah. Data tersebut diolah menggunakan software SPSS 11.5 dengan uji regresi linier. Dengan nilai signifikan sebesar 0.05, hasil pengujian menunjukan ada dua dari enam variabel yang signifikan. Kedua variabel tersebut adalah Perceived Usefulness, Security and Privacy, dan Quality of Internet Connection. Dengan nilai signifikasi masing-masing variabel Perceived Usefulness (0.039**) dan Security and Privacy (0.029**). Jadi dapat disimpulkan bahwa penggunaan internet banking di Indonesia sangat dipengaruhi oleh kedua faktor tersebut. Kata Kunci : Internet Banking, Factors Transaction, Technology Acceptance Model (TAM), Linier Regression

This research is to examining the influence of Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Perceived Enjoyment, Information on Internet Banking, Security and Privacy, Quality of Internet Connection to the utilizing of internet banking, using model that developed by Pikkarainen et al. (2004) in Finland. The purpose of this research desire how many deal of that variables can influence to the utilizing of internet banking. Method of this his research using Technology Acceptance Model (TAM) introduce by Davis et al. (1989) which is adopted causal relationship by Theory of Reasoned Action (TRA) Fishbein and Ajzen's (1989), This theory is focused to describe acceptance of information system utilizing. Data are collected using survey method with convening sampling through distribution to respondents in Indonesia specially Jakarta and Yogyakarta. From distributed questioner 150 there are 138 submitted for analysis. The data analyze with linear regression analysis method supported be SPSS 11.5 application program. Using significant value equal 0.05, result generated two of six variables significant to that value. Variables are Perceived Usefulness and Security and Privacy. Each value Perceived Usefulness (0.039**) and Security and Privacy (0.029**). Based on this research can be concluded that the significant variable are influencing of useful of the internet banking offered in Indonesia. Keyword : Internet Banking, Factors Transaction, Technology Acceptance Model (TAM), Linier Regression

Kata Kunci : Transaksi Keuangan; Internet Banking; Penggunaan Teknologi Informasi