Analisis Sikap Konsumen Terhadap Tipe Sepeda Motor Yamaha: studi pada sepeda motor Yamaha Mio, dan Vega di wilayah Sleman, Yogyakarta

Agustina, Neneng, Harimurti Subanar, Drs., M.M.

2007 | Skripsi | S1 Extention - Management

Perubahan yang sangat cepat dalam bidang industri mengakibatkan membanjirnya produk-produk masuk ke pasaran. Setiap konsumen mempunyai sikap dan perilaku yang berbeda-beda terhadap suatu produk. Sukses tidaknya suatu produk sangat dipengaruhi oleh sikap dan perilaku konsumen terhadap produk yang bersangkutan. Kondisi ini menyebabkan perubahan pada perilaku konsumen yang dapat diidentifikasi dari perilaku membeli mereka. Memahami perilaku konsumen adalah tugas terpenting dari para manajer pemasaran. Agar produk yang diberikan pada konsumen dapat diterima dengan baik maka perusahaan perlu mengidentifikasi keinginan dan kemauan suatu strategi untuk menjangkau pasar sasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sikap beli konsumen terhadap tipe sepeda motor merek Yamaha di wilayah Sleman, Yogyakarta. Alat analisis yang digunakan adalah Model Fishbein dengan menggunakan 100 responden yang sedang atau pernah menggunakan sepeda motor merek Yamaha. Jumlah atribut yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 12 item, 6 item variable keyakinan (belief) dan 6 item variable penilaian (evaluation). Hasil dari penelitian ini berdasarkan hasil perhitungan Model Fishbein untuk sepeda motor Yamaha Mio adalah positif, karena rerata skor sebesar 95,64 (terletak di antara 92,4 = Ab = 121,2), pada sepeda motor Yamaha Jupiter adalah positif, karena rerata skor sebesar 95,59 (terletak di antara 92,4 = Ab = 121,2). Dan pada sepeda motor Yamaha Vega adalah positif, karena rerata skor sebesar 93,58 (terletak di antara 92,4 = Ab = 121,2). Maka sikap konsumen terhadap sepeda motor Yamaha Mio, Jupiter dan Yamaha Vega adalah positif. Oleh karena itu hipotesis penelitian ini bahwa sikap konsumen terhadap sepeda motor Yamaha Mio, Jupiter dan Vega adalah positif telah terbukti. Dengan demikian, maka hipotesis nol (Ho) ditolak dan hipotesis alternatif (HA) diterima. Kata kunci : Sikap Konsumen

The rapid change in industry has resulted in the over-abundance of products entering Indonesian markets. Each of the consumers has his/her own attitude and behavior toward a product. The success of a product"s marketing depends highly on the attitude and behavior of consumers toward the product. This situation causes a change in consumer"s behavior that is identified from their purchasing behavior. Understanding consumers" behavior is the most important task for marketing managers. To make sure that the products served to consumers has gained a desirable acceptance from them, then the company needs to recognize or to be aware of their expectations and their demands as the strategy of reaching the intended market. This research aims to analyze consumers" purchasing behavior toward motorcycles with the brand name Yamaha in Sleman territory, Yogyakarta. The mean employed for the analysis is Fishbein Model with 100 respondents to take into account. The 100 respondents are those people who are using Yamaha or the people who has ever used Yamaha before. The number of attributes applied in this study is 12 items: 6 items of belief variable and 6 items of evaluation variable. The results of this study based on Fishbein Model calculation are as follows: Yamaha Mio shows positive value, it is indicated by the score average which is 95,64 (positioned between 92,4 = Ab = 121,2); Yamaha Jupiter shows positive value because its score average is as much as 95,59 (positioned between 92,4 = Ab = 121,2); and Yamaha Vega also shows positive value since its score average is 93,58 (positioned between 92,4 = Ab = 121,2). Thus, It can be concluded that the consumers" attitude toward Yamaha Mio, Yamaha Jupiter and Yamaha Vega motorcycles are positive. By this result then, the hypothesis of the research which says that the consumers" behavior toward Yamaha Mio, Yamaha Jupiter and Yamaha Vega motorcycles are positive has been proved. In this way, the zero hypothesis (H0) is rejected, and the alternative hypothesis (HA) is accepted. Key words: consumers behavior

Kata Kunci : Sikap Konsumen; Merek Sepeda Motor; Yamaha Mio; Yamaha Vega