Kemungkinan penerapan pengukuran kinerja dengan pendekatan balanced scorecard pada koperasi pegawai Republik Indonesia Universitas Negeri Padang (KPRI UNP)
Afifi, Putri Dwi , Drs. L. Suparwoto, M.Sc.,Ak
Pengukuran kinerja sangat penting bagi suatu organisasi, terutama untuk mencapai keberhasilan mengimplementasikan strategi dan sebagai dasar untuk menyusun sistem imbalan dalam perusahaan. Balanced scorecard merupakan salah satu pengukuran kinerja kontemporer yang banyak digunakan oleh perusahaan saat ini. Balanced scorecard mencakup empat perspektif antara lain perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, pembelajaran dan pertumbuhan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja KPRI UNP jika diukur dengan menggunakan sistem pengukuran kinerja balanced scorecard. Penelitian ini bersifat studi kasus, dengan analisis data kuantitatif dan kualitatif. Data yang diteliti dari laporan keuangan tahun 2005-2007. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di KPRI UNP bisa diterapkan pengukuran kinerja balanced scorecard, dengan dukungan oleh seluruh elemen organisasi.
Performance measurement is very important to an organization, especially for succesful achievement of strategy implementation and for basis of arrangement corporate reward system. Nowdays, Balanced scorecard is one of contemporer performance measurement that used by many corporate. Balanced scorecard represent the approach of performance measurement looking into performance of an organization through four perspective which are financial, customer, internal business process and learning and growth.
The aim of this research is to measure the performance of KPRI UNP by using concept of balanced scorecard. The method that used in this research is case study in KPRI UNP, with quantitative and qualitatif data analysis. Data researched from financial statement 2005 up to 2007. The result of this research shows that probability of balanced scorecard performance measurement in KPRI UNP, supported by all of an organization elements.
Kata Kunci : Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, Perspektif
