Analisis Faktor-Faktor Kritis Kesuksesan Pada PT. Petakumpet
ADIGUNA, ROCKY (pembimbing: Wakhid Slamet Ciptono, M.B.A., MPM., Ph.D.), Wakhid Slamet Ciptono, M.B.A., MPM., Ph.D.
Seiringan dengan Rencana Pengembangan Ekonomi Kreatif Indonesia 2009-2015 yang dicanangkan Departemen Perdagangan Republik Indonesia (Depdagri), penelitian ini dilakukan terhadap salah satu agensi periklanan di Indonesia, yaitu PT Petakumpet. Penelitian ini bersifat kualitatif dan berusaha mengidentifikasi faktor-faktor kritis kesuksesan pada Petakumpet menggunakan analisis isi dan menganalisis bagaimana peran faktor-faktor tersebut pada operasionalnya menggunakan analisis afinitas. Sebagai sumber data dalam penelitian ini adalah data sekunder dominan dengan data primer sebagai pendukung. Pada penelitian ini ditemukan bahwa terdapat tujuh butir faktor kritis kesuksesan Petakumpet yang dapat dibagi menjadi dua kelompok. Kelompok pertama adalah faktor-faktor pembentuk kesolidan internal dan kelompok kedua adalah faktor-faktor ekspansif yang menjadikan Petakumpet tumbuh dan berkembang.
As a response to the emergence of creative economy, by 2008 Ministry of Trade Republic of Indonesia (Depdagri) coined Indonesia Creative Economy Development Plan 2009-2015—the blueprint towards Creative Indonesia 2025. In this regard, this qualitative study is aimed to analyze critical success factors at PT Petakumpet, one of the most notable creative agencies in Indonesia. Primarily, this research is based on secondary data by collecting documents and videos related to Petakumpet. As a support, primary data were gathered by observational survey and in-depth interview with the top-managements. Seven factors are discovered as Petakumpets critical success factors. By their characteristics, these seven factors are then distinguished into two groups. First group is solidifying factors, which bonds and solidifies firms employees. Second group is expanding factors, which grows and expands the firm.
Kata Kunci : faktor kritis kesuksesan, analisis afinitas, Petakumpet, agensi periklanan, ekonomi kreatif, industri kreatif, critical success factors, affinity analysis, Petakumpet, advertising agency, creative economy, creative industry