Pengaruh Karakteristik Penganggaran Terhadap Kinerja Manager Front Office (Studi Empirik Pada Hotel di DIY)

Setyaningtyas, Dewi Ardiana , Drs. Sugiarto., M.B.A., M.Acc.

2007 | Skripsi | S1 Extention - Accounting

Anggaran sebagai suatu rencana yang disusun secara sistematis dan dinyatakan secara formal dalam ukuran kuantitatif, biasanya dalam satuan uang, untuk menunjukkan perolehan dan penggunaan sumber-sumber suatu organisasi dalam jangka waktu tertentu, biasanya satu tahun. Anggaran bukan hanya sebagai suatu rencana keuangan yang menetapkan tujuan biaya dan pendapatan untuk pusat-pusat pertanggungjawaban dalam suatu perusahaan tetapi juga sebagai alat pengendalian, koordinasi, komunikasi, evaluasi kinerja dan motivasi. Salah satu fungsi anggaran sebagai alat pengendali menunjukkan bahwa anggaran itu mengukur kinerja manajerial. Dengan membandingkan antara kinerja aktual dengan tingkat kinerja yang ditargetkan, sehingga akan terlihat efektifitas dan efisiensi dari kinerja manajerial. Penelitian ini mencoba untuk mengetahui pengaruh karakteristik penganggaran terhadap kinerja manajer. Variabel-variabel yang digunakan meliputi partisipasi dalam penganggaran, tingkat kesulitan sasaran anggaran, evaluasi penganggaran, umpan balik penganggaran dan kejelasan sasaran anggaran sebagai variabel independen dan kinerja manajer sebagai variabel dependen.Metode yang digunakan untuk memperoleh sampel adalah metode purposive sampling dengan memilih sampelnya berdasarkan pada tujuan penelitian. Yang menjadi sampel dari penelitian ini adalah manajer Front Office pada hotel berbintang di Daerah istimewa Yogyakarta yang terlibat dalam penyusunan anggaran. Metode untuk menguji hipotesis digunakan multiple linear regression Hasil t-test menunjukkan bahwa partisipasi penganggaran, umpan balik anggaran dan kejelasan sasaran anggaran mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja manajer front office. Sedangkan kesulitan sasaran anggaran dan umpan balik anggaran tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja manajer font office. Hasil dari F-test menunjukkan bahwa partisipasi dalam penganggaran, tingkat kesulitan sasaran anggaran, evaluasi penganggaran, umpan balik penganggaran dan kejelasan sasaran anggaran secara serentak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja manajer front office.

Budget as a plan compiled systematically and expressed formally in quantitative size measure, usually in set of money, to show the acquirement and usage source of an certain organization within, usually one year. Budget not merely as a finance plan specifying the target of expense and earnings for the centers of responsibility in a company but also as a means of operation, co-ordinate the communications, evaluate the performance and motivate. One of the budget functions as a mean of controller indicates that budget measure the performance managerial by comparing between performance actual with the level targeted performance, so that will be seen effectiveness and efficiency from performance managerial. These researches try to figure out the influence of budgeting characteristic to performance of front office managers. Variable used covers the budgetary participation, budget goal difficulty, budgetary evaluation, budgetary feedback and budget goal clarity as independent variable and manager performance as dependent variable. Method used to obtain the sample is purposive sampling method by choosing the sample of pursuant to the target of research. The sample of this research is 32 front office manager at star hotel in Special Region of Yogyakarta which is concerned in budget compilation.There are 36 questionnaires were distributed, 32 questionnaires were usable to be analysis. The method to test the hypothesis used multiple of linear regression. The result of the T-test indicates that the budgetary participation, budgetary feedback and budget goal clarity have significant influence to performance of front office managers. Meanwhile, the budget goal difficulty and budgetary evaluation don't have significant influence to performance of front office managers. The result of F-Test indicates that the budgetary participation, budget goal difficulty, budgetary evaluation, budgetary feedback and budget goal clarity overall have significant influence to performance of front office managers. Keyword : budgetary participation, budget goal difficulty, budgetary evaluation, budgetary feedback budget goal clarity, performance of managers.

Kata Kunci : partisipasi dalam penganggaran, tingkat kesulitan sasaran anggaran, evaluasi penganggaran, umpan balik penganggaran dan kejelasan sasaran anggaran, kinerja manajer