PENGARUH MANFAAT EKONOMI, RISIKO PRIVASI PERSEPSIAN, DAN KENIKMATAN PERSEPSIAN TERHADAP NIAT PEMBERIAN IZIN KONSUMEN KUPON MOBIL DALAM KONTEKS BERBELANJA

PRIMA PANGESTU WIDODO, Drs. Teguh Budiarto, M.I.M

2017 | Skripsi | S1 MANAJEMEN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kecenderungan kupon, takut akan spam, manfaat ekonomi, risiko privasi persepsian, dan kenikmatan persepsian terhadap niat pemberian izin konsumen kupon mobil dalam konteks berbelanja. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menggunakan teknik pengambilan non-probability sampling dengan tipe purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui survei kuesioner yang disebarkan secara daring kepada responden yang memenuhi kriteria pernah mendapatkan dan menggunakan kupon mobil dalam aktivitas berbelanja. Diperoleh 250 responden yang kemudian diolah menggunakan metode Structural Equation Model dengan perangkat lunak Smart PLS 3.2.6. Penelitian ini menguji delapan hipotesis dengan hasil empat hipotesis tidak terdukung. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kecenderungan kupon berpengaruh secara signifikan terhadap manfaat ekonomi dan kenikmatan persepsian. Takut akan spam berpengaruh secara signifikan terhadap manfaat ekonomi dan risiko privasi persepsian. Manfaat ekonomi dan risiko privasi persepsian tidak berpengaruh terhadap niat pemberian izin, sedangkat kenikmatan persepsian berpengaruh secara signifikan terhadap niat pemberian izin. Hasil penelitian ini juga menunjukan tidak ada perbedaan pengaruh yang signifikan antara pengguna kupon mobil berdasar jenis kelamin.

This research aims to determine the effect of coupon proneness, fear of spamming, economic benefits, perceived privacy risk, and perceived enjoyment towards consumer permission-granting intention in a mobile coupon shopping context. It is a quantitative research using non-probability sampling with purposive sampling type. The data used in this study is primary data obtained through an online questionnaire survey to respondents who meet the criteria: consumers who ever received and used mobile coupon in shopping activities. Data collected from 250 respondents were then processed using methods Structural Equation Model with Smart PLS software 3.2.6. This reseach examine eight hyphothesis and there is four rejected hyphothesis. The results show that coupon proneness significantly influence on economic benefits and perceived enjoyment. Fear of spamming significantly influence on economic benefits and perceived privacy risk. Economic benefits and perceived privacy risk has no significant influence on permission granting intention, meanwhile perceived enjoyment has significantly influence on permission granting intention. This results also show that no significantly influences differences between mobile coupon user who based by gender.

Kata Kunci : Kupon mobil, Mobile promotions, kecenderungan kupon, takut akan spam, risiko privasi persepsian, manfaat ekonomi, kenikmatan persepsian, niat pemberian izin