Analisis kepuasan pelanggan telepon tetap dan selular di area pelayanan Yogyakarta

ARYAMAN, Handrio, Dr. Basu Swastha Dharmmesta, MBA

1998 | Tesis | Magister Manajemen

Kata Kunci : Kepuasan Pelanggan Telepon,Jasa Telepon Tetap,Jasa Telepon Selular