TINGKAT KETAHANAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (Studi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta)

ARIS TUNDUNG HIMAWAN, Dr.Tri Kuntoro Priyambodo,M.Sc;Prof.Dr.Armaidy Armawi,M.Si

2017 | Tesis | S2 Ketahanan Nasional

Undang-undang tentang Administrasi Kependudukan menyebutkan penggunaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) merupakan salah satu usaha pemerintah mengelola/melindungi kerahasiaan, keutuhan, dan ketersediaan data kependudukan terkait fungsinya sebagai dasar pelayanan publik, perencanaan pembangunan, alokasi anggaran, pembangunan demokrasi, penegakan hukum, dan pencegahan kriminal. Sebagai salah satu gatra ketahanan nasional, gatra kependudukan harus dikelola dengan baik, SIAK merupakan ujung tombak pengelolaan data gatra tersebut. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat ketahanan SIAK dengan mengambil studi pada Dindukcapil Kota Yogyakarta. Penelitian ini mendiskusikan: (1) tingkat kesuksesan SIAK, (2) pengelolaan keamanan informasi Dindukcapil Kota Yogyakarta, dan (3) tingkat kematangan dan kelengkapan pengelolaan SIAK. Penelitian menggunakan mixed methods research dengan instrumen kuesioner yang disusun berdasarkan Updated Model DeLone dan McLane, panduan kisi-kisi ISO/IEC 27001, dan instrumen Indeks KAMI. Hasil analisis menyatakan: (1) Tingkat kesuksesan SIAK dalam mendukung pelayanan adminduk termasuk dalam kategori Sukses, 77,3% pengguna memberikan pernyataan positif dan hanya 1,2% pengguna memberikan pernyataan negatif; (2) Dindukcapil Kota Yogyakarta belum melakukan pengelolaan keamanan SIAK sesuai dengan semestinya, aturan dan dokumentasi pengelolaan keamanan informasi belum disusun sehingga segala tindakan yang dilakukan bersifat reaktif, tidak mengacu pada keseluruhan risiko, tanpa alur kewenangan dan pengawasan yang jelas; (2) SIAK termasuk dalam kategori sistem informasi Tinggi, namun nilai kelengkapan penerapan standar pengelolaan keamanannya hanya mencapai 312 dari nilai total 645 sehingga pengelolaan keamanan SIAK masuk dalam kategori Perlu Perbaikan, tingkat kematangan penerapan standar keamanan berkisar pada Tingkat Kematangan I/Kondisi Awal sampai dengan Tingkat Kematangan II+/Penerapan Kerangka Kerja Dasar Pengelolaan SIAK tidak berkaitan langsung dengan tingkat kesuksesan SIAK dalam pelayanan adminduk.

The Law on Population Administration states that the use of the Population Administration Information System (SIAK) is one of the government's efforts to protect the secrecy, integrity, and availability of population data related to its function as the basis for public services, development planning, budget allocation, democratic development, law enforcement, and crime prevention. As one of the national resilience component, the population component must be managed properly and SIAK is the spearhead of the population data management. The study aimed to measure information technology resilience level in Yogyakarta City Civil Registry Service Office (Dindukcapil) by examining its: (1) SIAK success level; (2) information security management; and (3) maturity and completeness security management level of SIAK. The study employed mixed methods research, questionnaire prepared under Updated DeLone and McLane Models, discussion guided by ISO/IEC 27001 document, Information Security Index instrument, and The study concluded: (1) SIAK belongs to Success information system category, it performs exellent services to carry population administration services; (2) Yogyakarta City Dindukcapil has not manage SIAK with information system security standard rules, there were not any procedures and documentation on information security management made yet, the actions taken were reactive and not referring to overall risk without clear flow of authority and control; (3) yet, the SIAK belongs to Highly Needed information system category but the completeness level value of the information security management areas only reaches 312 points, far below its maximum value (645 points). Those findings category SIAK security management into Need Improvement category. The information security management maturity level ranges from Maturity Level I/Initial Condition to Maturity Level II+/Basic Implementation

Kata Kunci : kesuksesan sistem informasi, pengelolaan keamanan informasi, tingkat kelengkapan dan kematangan pengelolaan keamanan