EVALUASI KELAYAKAN PENGADAAN SENDIRI MOBIL OPERASIONAL PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk - TOYOTA SALES OPERATION (AUTO2000)

TOTOK SUPRAPTO, Bapak B.M. Purwanto, M.B.A., Ph.D.

2017 | Tesis | S2 MANAJEMEN (MM) JAKARTA

Penelitian ini menganalisis kelayakan pengadaan sendiri mobil operasional pejabat AUTO2000 jika pengadaannya dilakukan sendiri oleh AUTO2000, yang biasanya pengadaannya oleh pemasok dengan metoda sewa. Obyek penelitian ini adalah PT Astra International Tbk. Toyota Sales Operation (AUTO2000). Permasalahan penelitian merujuk pada fenomena data AUTO2000 berkaitan dengan biaya pengadaan mobil operasional pejabat AUTO2000 yang selalu mengalami kenaikan dari pemasok, dari tahun 2013 sampai dengan tahun 2015. Permasalahan yang muncul adalah: Apakah dengan pengadaan sendiri mobil operasional pejabat AUTO2000 oleh AUTO2000 akan dapat lebih hemat dan apakah faktor layanan juga dapat lebih baik. Metoda yang digunakan dalam penelitian ini adalah metoda delapan langkah perbaikan yang biasa digunakan oleh PT Astra International Tbk dalam upaya menyelesaikan masalah dan melakukan perbaikan yang berkesinambungan. Penelitian ini juga menggunakan 20 responden pengguna mobil operasional pejabat AUTO2000 dengan cara memberikan kuesioner berkaitan dengan perbandingan metoda pengadaan mobil operasional pejabat AUTO2000 oleh AUTO2000 atau oleh pemasok. Hasil penelitian ini menunjukkan diantaranya bahwa pengadaan sendiri mobil operasional pejabat AUTO2000 oleh AUTO2000 dapat lebih hemat dan dapat lebih cepat dibandingkan dengan pengadaan mobil operasional pejabat AUTO2000 oleh pemasok. Jadi jika dilihat dari hasil penelitian maka kelayakan pengadaan sendiri mobil operasional pejabat AUTO2000 sangat layak dan dapat direkomendasikan.

This research analyzes the feasibility of self-procurement of operational cars of AUTO2000 officers if the procurement is done solely by AUTO2000, which is usually supplied by suppliers by lease method. The object of this research is PT Astra International Tbk. - Toyota Sales Operation (AUTO2000). The research problem refers to AUTO2000 data phenomenon related to AUTO2000 officer's automobile procurement cost which always increase from supplier, from 2013 until 2015. The problems that arise are: Whether by procurement of own operational car of AUTO2000 official by AUTO2000 will be more efficient and Whether the service factor can also be better. The method used in this research is an eight-step improvement method commonly used by PT Astra International Tbk in an effort to solve problems and make continuous improvement. This study also used 20 respondents of AUTO2000 operational car operational users by providing questionnaires related to the proportion of AUTO2000 officer's automobile procurement method by AUTO2000 or by supplier. The results of this study indicate that the self-procurement of AUTO2000 AUTO2000 operational automakers can be more efficient and faster than procurement of AUTO2000 operational automobiles by suppliers. So if seen from the results of the research then the feasibility of procurement own operational car official AUTO2000 very feasible and can be recommended.

Kata Kunci : Metoda pemasok, besarnya biaya dan kualitas layanan.