Implementasi Program CSR dalam Bidang Pengembangan Usaha Kecil dan Menengah :(Studi tentang Program Kemitraan Divisi PKBL PT. Krakatau Steel Kota Cilegon Provinsi Banten).

PRATAMA, Muhammad Rezky, Tri Winarni Soenarto P

2013 | Skripsi | Pembangunan Sosial dan Kesejahteraan (dh. Ilmu Sosiatri)

INTISARI Terdapat banyak motif bagi setiap perusahaan dalam menjalankan CSR (Corporate Social responsibility). Mulai dari sebagai upaya peningkatan citra perusahaan dan ada pula yang menempatkan CSR hanya sebatas instrumen untuk sekedar menjalankan aturan hukum. PT Krakatau Steel termasuk salah satu yang menjalankan CSR berbentuk PKBL (Program Kemitraan dan Bina Lingkungan) dalam PKBL yang dijalankan oleh PT Krakatau Steel ini dengan memberikan bantuan modal kepada masyarakat yang mempunyai usaha kecil agar lebih mandiri. Kelurahan Cibeber merupakan salah satu kelurahan yang ada pada kecamatan Cibeber, yang merupakan tempat tinggal para anggota UKM Program Kemitraan dan Bina Lingkungan PT Krakatau steel. Di kelurahan Cibeber tepatnya di Komplek PCI dan kampung Cibeber merupakan tempat anggota usaha kecil menjalankan usahanya sendiri dan juga para anggota usaha kecil yang mengalami kemacetan dana bergulir. Penelitian ini melihat tentang bagaimana proses Implementasi program Kemitraan dan kemacetan dana bergulir yang dihadapi mitra binaan PT Krakatau Steel Kota Cilegon, Provinsi Banten. Dengan melihat proses implementasi program CSR PT Krakatau Steel akan diketahui juga apa yang menyebabkan kemacetan dana bergulir yang dihadapi mitra binaan pada program kemitraan peduli usaha kecil (PKBL). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Penelitian di lapangan untuk memperoleh data primer melalui kegiatan wawancara dan observasi. Data sekunder diperoleh melalui studi pustaka dan dokumentasi. Dalam memilih informan menggunakan teknik purposive sampling. Informan dalam penelitian ini ada 21 orang dengan rincian, 16 anggota UKM yang ada di komplek PCI dan Kampung Cibeber dan 4 orang karyawan serta 1 orang Manager PKBL PT Krakatau Steel. Dari hasil penelitian yang dilakukan, diketahui bahwa proses implementasi program CSR PT Krakatau Steel sudah berjalan dengan baik dilihat dari tahap implementasi sebuah program CSR yang ada di dalamnya, yaitu komunikasi, Sumber daya Manusia, Sikap dan Komitmen implementator, dan Struktur/birokrasi Perusahaan. Namun, dalam variabel sumber daya manusia yang dimiliki oleh perusahaan masih sangat minim kuota untuk para surveyor dan pembina mengingat memang masih kekurangan SDM sehingga yang menjadi salah satu penyebab kemacetan dana bergulir yang dihadapi mitra binaan adalah karena kurangnya pelatihan yang diberikan serta perhatian kepada mitra binaan dikarenakan waktu yang harus dibagi oleh para pembina dan surveyor divisi PKBL dalam mendampingi mitra binaan, Padahal mitra binaan masih sangat berharap pendampingan yang lebih intens agar ketika mendapatkan masalah atau kendala bisa segera diatasi secepat mungkin. Oleh karena itu, untuk mengatasi kemacetan dana bergulir yang dihadapi mitra binaan, perusahaan PT Krakatau Steel sedang mengusahakan untuk menambahkan kuota di dalam divisi PKBL khususnya untuk para surveyor dan pembina UKM. Kata Kunci : Implementasi, Program Kemitraan, Divisi PKBL, Mitra Binaan.

Kata Kunci : Corporate Social Responsibility