Strategi Komunikasi Divisi HSSE PT. Pertamina (Persero) dalam Membangun Budaya Health, Safety and Environment (HSE) di PT. Pertamina(Persero).

PRARAMADHANI, Nadia Pinandita, Pulung Setiosuci Perbawani

2012 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

ABSTRAKSI Dalam prakteknya, upaya pembentukan sebuah budaya organisasi tidak dapat dilepaskan dari penerapan prinsip-prinsip komunikasi. Sebab dalam membangun sebuah budaya, tentunya sebuah organisasi akan melakukan proses komunikasi, dimana para pendiri dan pemimpin organisasi menyampaikan berbagai pesan (verbal dan non verbal) secara terus menerus untuk membentuk perilaku anggota organisasi. Diperlukan strategi komunikasi yang tepat, agar kemudian anggota organisasi dapat memahami dan terpengaruh dengan pesan yang disampaikan oleh para pendiri dan pemimpin organisasi. Seperti yang diketahui bahwa dalam mengajak anggota organisasi hingga tingkat action bukannya sesuatu hal yang mudah, karena mereka telah memiliki nilai, perilaku dan kebiasaan yang sudah terbentuk sebelumnya. Sehingga strategi komunikasi harus dirumuskan dan direncanakan dengan baik sehingga dapat digunakan sebagai pedoman dalam menjalankan aktivitas komunikasi. Penelitian ini berupaya untuk mengetahui strategi komunikasi yang dijalankan oleh Divisi HSSE PT. Pertamina (Persero) dalam membangun budaya Health, Safety and Environment (HSE) kepada seluruh anggota organisasinya. Dengan menggunakan metode studi kasus, penelitian ini dilakukan pada beberapa aspek yang terkait dengan proses perencanaan, implementasi dan evaluasi program komunikasi yang dijalankan. Berdasarkan hasil pengamatan peneliti, dapat dikatakan bahwa strategi komunikasi yang dijalankan oleh Divisi HSSE PT. Pertamina (Persero) cukup berhasil. Keberhasilan tersebut dapat dilihat dengan adanya anggota organisasi yang mencapai tingkatan budaya HSE tertinggi, yakni budaya HSE generatif. Peneliti juga melihat bahwa strategi komunikasi yang dilakukan oleh Divisi HSSE ini, lebih difokuskan pada usaha untuk mengubah dan membangun perilaku anggota organisasi dengan penyusunan pesan berupa pesan sikap, pengetahuan dan perubahan perilaku sesuai dengan aspek health, safety and environment (HSE).

Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran