Pengembangan Kegiatan Komunikasi Pemasaran Bank Rakyat Indonesia di Wilayah Semarang

NUGROHO, Evan Septantyo, Widodo Agus Setianto

2013 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

ABSTRAKSI Penelitian ini berjudul Pengembangan Kegiatan Komunikasi Pemasaran Bank Rakyat Indonesia di Wilayah Semarang (Studi Deskriptif Kualitatif tentang Kegiatan Komunikasi Pemasaran Kartu Kredit BRI Touch). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Bank BRI dalam memasarkan kartu kredit BRI Touch sehingga diharapkan dapat produk kartu kredit BRI Touch dikenal di masyarakat dan meningkatkan jumlah pemakai kartu kredit tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode studi deskriptif, yang akan menjelaskan hal-hal yang terkait dengan kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Bank BRI dalam memasarkan kartu kredit BRI Touch. Pemanfaatan kegiatan komunikasi pemasaran tidak dapat dipandang sebelah mata karena dengan kegiatan komunikasi pemasaran produk atau jasa dari perusahaan dapat dikenal oleh publik. Pengambilan data dalam penelitian ini melibatkan dengan berbagai jenis data mulai hasil data dari wawancara, dokumentasi, dan observasi. Objek dari penelitian ini adalah kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Bank BRI khususnya di wilayah Semarang dalam memasarkan kartu kredit BRI Touch pada bulan November 2011 hingga bulan Oktober 2012. Dalam penelitian ini, selain memaparkan bagaimana kegiatan komunikasi pemasaran tersebut dilaksanakan, peneliti juga berusaha untuk mengevaluasi apakah kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Bank BRI telah sesuai dengan teori yang mengharuskan adanya perencanaan yang matang dan pemilihan strategi serta saluran komunikasi yang akan digunakan serta konsistensi pesan pada semua kegiatan komunikasi pemasaran tersebut.

Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran