“ Strategi Pemasaran Kraton Yogyakarta Sebagai Destinasi Wisata Budaya Berbasis Pendidikan

ARUM, Rina Juli, Ely Susanto

2012 | Skripsi | Manajemen dan Kebijakan Publik (dh. Ilmu Administrasi Negara)

Kraton Yogyakarta adalah salah satu obyek wisata budaya yang ada di Kota Yogyakarta dengan daya tarik yang cukup tinggi. Kemajuan dalam bidang pariwisata memberikan peluang kepada Pengelola Kraton Yogyakarta, Pengageng Tepas Pariwisata untuk meningkatkan pendapatan terutama dari kunjungan wisatawan setiap harinya. Fungsi Kraton Yogyakarta sebagai pusat budaya Jawa, pusat pemerintah Kerajaan Ngayogyakarta Hadiningrat dan sebagai tempat tinggal Raja mempunyai daya tarik utama dalam mempromosikan wisata ini, namun dalam kenyataanya wisatawan yang berkunjung ke Kraton hanya sekedar melihat bangunan fisiknya saja. Tujuan penelitian ini mengetahui strategi pemasaran yang tepat dalam memasarkan dan mempromosikan wisata Kraton Yogyakarta agar menjadi wisata budaya yang berbasis pendidikan. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif yang didasarkan pada data. Informasi diperoleh melalui : observasi, dokumen, dan wawancara mendalam dengan menggunakan teknik analisis SWOT dengan menganalisis faktor –faktor internal Pengageng Tepas Pariwisata kekuatan (strenght ) citra destinasi wisata, bentuf fisik bangunan yang alami, fasilitas yang cukup memadai, atraksi wisata dan kerjasama dengan pemerintah kota. Kelemahan (weakness) tidak ada visi misi, masalah sumberdaya manusia, anggaran dan kegiatan promosi. Peluang (opportunities) kepemimpinan, sosial budaya, mitra potensial, kelestarian budaya dan membuka lapangan pekerjaan. Ancaman (treath) komersialisasi budaya dan ketertinggalan terhadap teknologi. Isu strategisnya adalah tentang bagaimana membuat strategi pemasaran wisata yang dapat meningkatkan kualitas wisata Kraton Yogyakarta sehingga wisatawan yang berkunjung dapat menikmati wisata sejarah sekaligus mempelajari budaya Jawa. Hal ini akan dilakukan melalui program-program promosi pada masing-masing segmen, perumusan visi misi, penambahan sarana prasarana, pembuatan materi promosi dan masalah citra destinasi wisata. Strateginya adalah melalui pembuatan strategi yang berbasis actual dan augmented product, mempertahankan keunikan budaya Jawa, mengembangkan wisata Kraton dengan metode berbasis pendidikan dan menjalin kemitraan dengan stakeholder terkait promosi wisata. Kata Kunci : Strategi, Pemasaran dan Wisata

Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran